Tuyển Dụng Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học Ielts (Online)

Job Detail
Offerd Salary (USD)
Login to view salary
Career Level Nhân viên
Experience 1-3 Years
Gender Male/Female
Sector
Hà nội
Industry
Giáo dục/Đào tạo/Thư viện , Tư vấn
Job Description
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 100 % Online (nhận full lương)
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Theo sự phân công của quản lý trực tiếp
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
_ Quản lý và tổ chức lớp học hiệu quả
_ Nắm vững tình hình học tập của học viên
_ Theo dõi và hỗ trợ học viên, giảng viên trong quá trình lớp học diễn ra
_ Triển khai form khảo sát định kì nhằm thu thập ý kiến từ phụ huynh học sinh
_ Chăm sóc và giải đáp kịp thời yêu cầu hoặc khiếu nại từ phụ huynh học sinh theo đúng quy trình (Telesales, Inbox, email, zalo chat,...).
_ Duy trì mối quan hệ với phụ huynh/học sinh để phát triển kênh Referrals
_ Đảm bảo, gia tăng tỉ lệ Retention và chỉ số NPS theo yêu cầu của quản lý
_ Phối hợp với các phòng ban có liên quan để giải quyết công việc, tổ chức các sự kiện, hoạt động trực tuyến nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
_ Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, trình hình học tập của học viên, feedback của giáo viên... lên hệ thống quản lý dữ liệu.
_ Cập nhật lịch làm việc + báo cáo định kì (doanh thu, tỷ lệ retention,..).
_ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Các bạn quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: [protected info] với tiêu đề [VSPACE - 0821] -Vị trí - Họ Tên
Facebook: [protected info]
QUYỀN LỢI:
_ Lương cơ bản từ 6.000.000 - 12.000.000 tùy theo năng lực + thưởng KPI (Thử việc nhận 85% lương + thưởng)
_ Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động (Đóng sau khi kết thúc thử việc)
_ Hỗ trợ 80% học phí các khóa học Tiếng Anh VSPACE khi trở thành nhân viên chính thức
_ Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm tùy tình hình kinh doanh của công ty
_ 12 ngày phép năm theo luật lao động.
_ Công việc lâu dài, ổn định, nhiều cơ hội thăng tiến.
_ 3 tháng xét tăng 1 bậc lương, 6 tháng đánh giá năng lực để thăng cấp lên vị trí Senior.
Requirement
_ Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học
_ Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng (ưu tiên lĩnh vực giáo dục)
_ Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
_ Biết sử dụng các ứng dụng MS-Office
_ Yêu thích kinh doanh, có tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng
_ Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt, tự tin
Keywords
consultant, vspace, tư vấn viên, tìm việc