tuyển dụng IT Support tại hồ chí minh - shinhan finance

CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/02/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Tóm tắt công việc
- Là một thành viên thuộc khối Công nghệ Thông tin, nhân viên giữ chức vụ này đóng vai trò hỗ trợ nhu cầu công việc hàng ngày tại doanh nghiệp trong việc sử dụng hệ thống CNTT. Vị trí này hỗ trợ về mặt kỹ thuật đối với người dùng cuối, liên quan đến các vấn đề về phần cứng máy tính và phần mềm ứng dụng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng luôn ở mức xuất sắc.
Vai trò chủ chốt & Trách nhiệm
- Trả lời email của những khách hàng đang cần sự giúp đỡ.
- Hướng dẫn cho khách hàng về quy trình giải quyết sự cố.
- Hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho các yêu cầu, vấn đề phát sinh liên quan đến hệ thống máy tính, phần mềm và phần cứng.
- Giải đáp thắc mắc trực tiếp hoặc qua điện thoại.
- Chạy các báo cáo để xác định những trục trặc tiếp tục xảy ra.
- Soạn thảo tài liệu đào tạo.
- Theo dõi chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.
- Cài đặt, chỉnh sửa và sửa chữa phần mềm và phần cứng máy tính.
- Duy trì hiệu suất hàng ngày của hệ thống máy tính.
- Đào tạo cho người sử dụng máy tính.
- Cài đặt thiết bị ngoại vi máy tính cho người dùng.
- Chạy các chương trình chẩn đoán nhằm giải quyết sự cố.
- Dọn dẹp vệ sinh máy tính.
- Gải quyết các sự cố kỹ thuật đối với Mạng Cục bộ (LAN), Mạng Diện rộng (WAN) và các hệ thống khác.
- Thu thập phản hồi từ khách hàng về trải nghiệm sử dụng máy tính.
- Đặt câu hỏi để xác định bản chất của vấn đề.

Yêu cầu công việc

Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp TC/ CĐ/ ĐH chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm làm việc:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm thực tế trong các công việc liên quan và có kinh nghiệm làm việc trong các công ty dịch vụ tài chính lớn sẽ được ưu tiên
Kiến thức:
- Có kiến thức về Tài chính - Ngân hàng là một lợi thế
- Nắm vững kiến thức hỗ trợ kỹ thuật đối với máy tính để bàn
Kĩ năng:
- Trình độ tiếng Anh trung cấp để hiểu được những sự cố và hướng dẫn viết bằng tiếng Anh. Có khả năng giao tiếp tiếng anh là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp liên cá nhân.
Thái độ:
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao để theo kịp tiến độ công việc
- Có tinh thần trách nhiệm và tính chính trực cao

Quyền lợi được hưởng

Team Building, Year end Party...
Tham gia BHXH và hưởng chế độ theo Luật Lao động
Tham gia bảo hiểm sức khỏe PTI, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Cơ hội làm việc, phát triển nghề nghiệp; ký hợp đồng với Talentnet và làm việc trong môi trường Công ty tài chính hàng đầu tại Việt Nam.
Tham gia các hoạt động, chương trình nội bộ của Công ty

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: - Hồ Chí Minh: Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Tân Bình, Tân Bình
Mức lương:9 - 13 triệu
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 4 Người
Trình độ: Đang cập nhật

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Tập đoàn Tài chính Shinhan được xem như tập đoàn tiên phong về việc nắm giữ tài chính tại Hàn Quốc. Tập đoàn được thành lập trên nền tảng của Ngân hàng Shinhan, Quỹ Đầu tư Shinhan và Công ty Quản lý Đầu tư Shinhan.

Chiến lược kinh doanh của Tập đoàn Tài chính Shinhan là cung cấp cho khách hàng dịch vụ đa dạng, tiện lợi và thỏa đáng thông qua sự phân bố chuyên biệt và hiệu quả. Bên cạnh đó, tập đoàn luôn nỗ lực đa dạng hóa phạm vi kinh doanh, cũng như cập nhật những công nghệ tài chính mới nhất để trở thành tập đoàn tài chính dẫn đầu trên quy mô toàn cầu.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: Toà nhà Sông Đà, Số 18 Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Queen Ann Nha Trang Hotel
Thỏa thuận
Khánh Hòa
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
Lương cứng (8 - 18 triệu) + Hoa hồng + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng
Hà Nội
Công ty TNHH MTV Dịch vụ cơ quan nước ngoài (FOSCO)
Từ 9 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DẦU NHỚT THIÊN TƯỜNG
LCB 6tr - xxtr + hoa hồng, chuyên cần, phụ cấp
Bình Dương, Hậu Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 13 triệu vnđ
Hà Nội

Job liên quan

QI-TECHNOLOGIES
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & S.P.A
thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP CMC (CMC TS)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Central Business Development
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

QI-TECHNOLOGIES
10 Tr - 13 Tr VND
19/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & S.P.A
thỏa thuận
30/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP CMC (CMC TS)
Thoả thuận
17/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Central Business Development
9 - 11 triệu
10/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Giáo Dục Ánh Dương
7 - 9 triệu
01/05/2024
Hồ Chí Minh
Tp-link Technologies (VN) CO., LTD
Thỏa thuận
30/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Liên Doanh Hữu Hạn Khách Sạn Chains Caravelle
$600 - $750
12/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH đầu tư phát triển và xây dựng Việt Hàn
Cạnh tranh
15/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty tnhh youmed việt nam
7 - 9 triệu
03/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Thỏa thuận
30/04/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.