tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng - tổng đài

TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC BUÔN MA THUỘT

Địa điểm làm việc: Đắk Lắk

Hết hạn: 13/06/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Tổng đài

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Tổng đài

Số lượng: 01

Đơn vị: Phòng Chăm sóc khách hàng - Công tác xã hội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh/khiếu nại từ khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ và bệnh viện cung cấp (nguồn từ Hotline, Web, Fanpage, Zalo OA, Hộp thư góp ý,...)
- Trực tổng đài, Fanpage, Zalo và tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng
- Thực hiện tương tác với Khách hàng trong các bài viết dăng tải trên Fanpage. Hỗ trợ phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn Facebook Messenger, Zalo, Google,...
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của toàn bộ khách hàng KCB, từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng phục vụ
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao.

YÊU CẦU

Trình độ chuyên môn:

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Kế toán, Marketing, Thư ký y khoa, khối ngành sức khỏe

Yêu cầu khác:

- Nữ độ tuổi từ 30 trở xuống
- Có ít nhất 01 kinh nghiệm tại vị trí tư vấn viên/Telesales
- Giọng nói hay, rõ ràng, truyền cảm hứng

ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÍ DỰ TUYỂN
- Người có đủ điều kiện sau đây không phân biệt dân tộc, giới tính, thành phần xã hội, tín
ngưỡng, tôn giáo được đăng ký dự tuyển
1. Độ tuổi từ 35 trở xuống;
2. Có lý lịch rõ ràng;
3. Có văn bằng, chứng chỉ phù hợp ;
4. Có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt;
5. Đủ sức khoẻ, năng lực hành vi dân sự để thực hiện nhiệm vụ công việc;
6. Các điều kiện khác theo yêu cầu của vị trí dự tuyển;
7. Không trong thời gian: bị truy cứu trách nhiệm hình sự, đang chấp hành bản án, quyết
định về hình sự của Tòa án, đang bị áp dụng biện pháp xử lý hành chính đưa vào cơ sở
chữa bệnh, cơ sở giáo dục, trường giáo dưỡng.

HỒ SƠ ỨNG TUYỂN

- Bản tự khai download mẫu đính kèm:

- Sơ yếu lý lịch tự thuật và chứng minh nhân dân/ căn cước công dân (bản sao được chấp nhận- khuyến khích nộp bản sao y công chứng)

- Các văn bằng, bảng điểm kết quả học tập, các chứng chỉ, chứng nhận chuyên ngành liên quan theo yêu cầu của vị trí dự tuyển, thành tích đạt được trong quá trình công tác và học tập (bản photo đối với trực tiếp hoặc qua đường bưu điện/ bản scan hoặc chụp đối với hồ sơ nộp trực tuyến)

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM TUYỂN DỤNG

- Thời gian nhận hồ sơ: Nhận hồ sơ liên tục từ 08h-17h00, từ thứ 2 đến thứ T7 hàng tuần, đến hết ngày 30/06/2023 (Hồ sơ nộp trước sẽ được xét tuyển trước)

- Phương thức nộp hồ sơ:

1, Nộp trực tiếp hoặc thông qua đường bưu điện: Phòng Tổ chức Hành chính Quản trị - Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột, số 298 Hà Huy Tập, phường Tân An, TP Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk.

2, Nộp trực tuyến : [protected info].

- Thông tin liên hệ trong giờ hành chính:
Mr. Trọng/ Ms. Trang - Nhân viên Nhân sự. Điện thoại: [protected info] - Nhánh 1

- Lưu ý khác:

+ Hồ sơ nộp dự tuyển không hoàn trả lại.

+ Trường hợp phát hiện hành vi gian lận trong kê khai Bản tự khai hoặc ứng viên sử dụng văn bằng, chứng chỉ, chứng nhận không đúng quy định, hoặc bất kỳ gian lận nào liên quan trong quá trình tuyển dụng, Hội đồng tuyển dụng sẽ loại hồ sơ tại bất kỳ vòng tuyển dụng đang xét, bao gồm hủy kết quả trúng tuyển đồng thời lưu giữ thông tin hồ sơ không hợp lệ trên hệ thống tuyển dụng của bệnh viện.

Nộp hồ sơ liên hệ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC BUÔN MA THUỘT

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trường Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột là trường công hay tư?

Trường Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột được đổi tên từ Trường Đại học Buôn Ma Thuột là trường đại học Tư thục thuộc quản lý của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Học Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột có tốt không?

Trường Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột hiện đang đào tạo hai ngành là Y đa khoa (Bác sĩ đa khoa) và dược học (Dược sĩ đại học) hệ chính quy.

Giảng viên tại BMTU có nhiều năm công tác giảng dạy, dày dặn kinh nghiệm. Đội ngũ giảng viên nhận được nhiều sự quý mến của sinh viên bởi sự trẻ trung, nhiệt tình trong công tác. Bên cạnh đó, các giảng viên BMTU còn rất thân thiện, tâm lí, khéo léo trong giảng dạy và chuyên môn tạo nên phong cách riêng và độc đáo. BMTU xem người học là trung tâm và luôn đầu tư hết sức để tạo ra một môi trường giáo dục lành mạnh, sáng tạo.

Sinh viên Đại học Buôn Ma Thuột sau khi tốt nghiệp sẽ có cơ hội làm việc và công tác tại các bệnh viện, viện điều dưỡng, cơ sở y tế, phòng xét nghiệm, nhà thuốc lớn nhỏ,..trên địa bàn và các tỉnh thành khác.

Hằng năm trường đều có học bổng dành cho tân sinh viên và các xuất học bổng giá trị dành cho sinh viên của từng ngành đạt kết quả học tập cao.

Khuôn viên trường Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột

Đại học Buôn Ma Thuột tuyển dụng

Triển khai kế hoạch phát triển nhân lực Nhà trường, Trường Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột thông báo tuyển dụng nhân sự năm học 2023 - 2024 với nhiều vị trí giảng viên, kỹ thuật viên,...

Với các vị trí Giảng viên, trường ưu tiên tuyển dụng các Sinh viên Y đa khoa, tốt nghiệp Đại học loại giỏi, xuất sắc.

Hình thức tuyển dụng: Sau khi tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển tại JobOKO, Hội đồng tuyển dụng sẽ đánh giá, xem xét, sàng lọc hồ sơ của ứng viên và sẽ liên hệ phỏng vấn đối với các ứng viên có hồ sơ phù hợp, đáp ứng các yêu cầu tuyển dụng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: