Tuyển dụng nhân viên lễ tân dự án

- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi, yêu cầu dịch vụ từ Cư dân/ khách hàng và giải quyết trong phận sự công việc của mình.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà
- Tổng hợp, cập nhật thông tin cư dân/ khách hàng.
- Gửi các thông báo sự vụ, thông báo phí cho cư dân/ khách hàng.
- Thực hiện thu tiền mặt/ chuyển khoản phí tại quầy (tiền phí dịch vụ, phí gửi xe đối với cư dân, khách hàng; tiền dịch vụ ngoài giờ,...)
- Thu tiền gửi xe từ Bộ phận An Ninh, đối chiếu và thực hiện báo cáo doanh thu xe hàng ngày (2 lần vào giờ giao ca của An Ninh).
- Định kỳ báo cáo và báo cáo các sự vụ kịp thời cho các bộ phận liên quan và cấp trên.
- Quản lý thẻ xe, cấp phát thẻ xe cho cư dân/ khách hàng.
- Thực hiện các công việc liên quan theo yêu cầu của Ban quản lý vận hành dự án.
- Tuân thủ theo tiêu chuẩn và quy trình tại dự án.
- Tuân thủ theo quy định về an toàn, sức khỏe, vệ sinh tại dự án.
- Nắm rõ quy trình khẩn cấp và PCCC tại dự án.