Tuyển dụng trưởng nhóm trực vận hành (noc) tại Hà Nội

Công ty Cổ phần HTC - viễn thông quốc tế

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 01/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả công việc
- Tổ chức, quản lý, điều hành việc thực hiện trực ca đảm bảo 24/7 của trung tâm dữ liệu (EcoDC) của công ty, bao gồm:
Hỗ trợ và xử lý kỹ thuật sự cố mức cơ bản.
Giám sát thực hiện nội quy của EcoDC
Xử lý, hướng dẫn thủ tục và giám sát khách hàng làm việc tại DC
Thực hiện kiểm tra và giám sát hệ thống của EcoDC
- Quản lý tài sản, tài nguyên EcoDC liên quan để cung cấp dịch vụ an toàn cho khác hàng
- Quản lý hệ thống ticket, thẻ từ, camera, hệ thống hỗ trợ khách hàng như mail/ điện thoại
- Đưa ra các điểm cần cải thiện, bổ sung để hoàn thiện các quy trình và đề xuất các phương án mới
- Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng: dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ (co-location), dịch vụ kết nối, dịch vụ dedicated server và dịch vụ cloud

Yêu cầu

Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm quản lý đội trực ca IDC (tối thiểu 1 năm)
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông & CNTT hoặc tương đương
- Có một trong các chứng chỉ sau là một lợi thế: Chứng chỉ CCNA, MSCA, bảo mật,...
- Kinh nghiệm trực giám sát (NOC) lĩnh vực IDC.
- Có hiểu biết về ISO27001, ISO9001 là một lợi thế
* Quyền lợi ứng viên:
- BHXH, phép năm... theo Quy định của nhà nước
- Thưởng: Thưởng tháng 13; Thưởng Quý... theo kết quả SXKD và đóng góp của NLĐ vào sự phát triển của Công ty; Thưởng chế độ Lễ, Tết
- Thu nhập: 200 - 330 triệu/năm; review 02 lần/năm
- Phúc lợi: Nghỉ mát, Teambuilding; Chính sách thâm niên, chính sách cán bộ
- Đào tạo: các khoá đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực chuyên môn.

Quyền lợi

Quyền lợi
Lương thỏa thuận
BHXH, phép năm... theo Quy định của nhà nước
Đào tạo: các khoá đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực chuyên môn.

Thông tin khác

Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: Hà Nội
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]
Chức vụ: Trưởng Phòng
Hình thức: Đang cập nhật
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 01/09/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần HTC Viễn thông Quốc tế (HITC) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động, internet, VOIP, điện thoại đường dài trong nước và quốc tế.

Với đội ngũ 350+ nhân sự ưu tú đang phục vụ 15.000+ Khách hàng trải dài trên khắp Việt Nam. Cùng hạ tầng và cơ sở vật chất được đầu tư bài bản theo tiêu chuẩn Quốc tế. Chúng tôi tự hào là Doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Viên thông.

Trải qua gần 20 năm phát triển HITC luôn nằm trong Top những Doanh nghiệp dẫn đầu về dịch vụ viễn thông. Chúng tôi luôn phục vụ với phương châm:"Khách hàng là số một". Vậy nên chúng tôi ứng dụng công nghệ mới nhất đồng thời cam kết đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.

Với sứ mệnh tiên phong đưa dịch vụ tốt nhất đến với những Khách hàng trong và ngoài nước, HITC sẽ luôn cố gắng và lắng nghe để có thể đáp ứng được các nhu cầu của Khách hàng.

Thành tựu Công ty:

- Là doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm/dịch vụ CNTT và viễn thông hàng đầu

- Là đơn vị thành viên của Hanoi Telecom

- Dẫn đầu về dịch vụ viễn thông, khách hàng đánh giá 8,9/10 về chất lượng dịch vụ

- Đạt mức tăng trưởng 50% trong lĩnh vực CNTT chỉ sau 3 năm thành lập

- Top Doanh nghiệp Tăng trưởng nhanh nhất giai đoạn 2016 - 2020

- Top 10 Doanh nghiệp Công nghệ Uy tín năm 2020

- Sản phẩm, Giải pháp Chuyển đổi Số Tiêu Biểu 2021

Các dịch vụ chính của HITC:

- Dịch vụ mạng

- Trung tâm dữ liệu (EcoDC)

- Dịch vụ trực tuyến

- Dịch vụ thoại

- Giải pháp CNTT - Tích hợp.

Chính sách và phúc lợi

Chính sách phát triển nhân lực

Ngay từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi luôn mong muốn tập hợp được đội ngũ nhân sự có trình độ chuyên môn cao, có tư cách đạo đức tốt để cùng hợp tác, phát triển và chung tay xây dựng công ty ngày càng lớn mạnh và phát triển không ngừng.

Đối với chúng tôi, nhân lực là tài sản quý giá nhất. Sự thành công của HITC ngày hôm nay có được là nhờ sự đóng góp to lớn của những thế hệ đã và đang làm việc từ khi mới.

Công ty cổ phần HTC Viễn thông quốc tế (HTC ITC) trụ sở: số 2- Chùa Bộc- Đống Đa- Hà Nội được thành lập từ năm 2007 đến nay sở hữu một mạng lưới cáp quang chạy khắp cả nước từ Bắc-Nam,có bề dày kinh nghiệm trong việc triển khai lắp đặt và cấu hình các trạm BTS các hãng như Acatel nhà mạng Gtel,...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: