tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Tư Vấn Quản Lý Doanh Nghiệp EMCĐịa điểm làm việc: Khánh Hòa
Hết hạn: 31/12/2022
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Mức lương: 6 - 8 triệu
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà EMC Bulding
- Số 62 đường Yersin, Thành phố Nha Trang
- Email nộp hồ sơ: [protected info]
- Hotline: [protected info] gặp Bộ phận Tuyển dụng hoặc tổng đài: [protected info]
Mô tả công việc
- Nắm bắt thông tin, nhu cầu của từng khách hàng và phối hợp với các phòng, bộ phận để cung cấp các loại dịch vụ nhằm làm hài lòng khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới sử dụng các loại dịch vụ của Công ty đang cung cấp.
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng các phương án, giải pháp để chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi các hoạt động tư vấn và bán thêm sản phẩm mới cho hàng cũ.
Yêu cầu công việc
a) Về chuyên môn
a) Về chuyên môn
- Trình độ: Đại học
- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán.
- Kiến thức: Quản lý quan hệ khách hàng; quản lý dịch vụ; trí tuệ khách hàng; quản lý ưu đãi; quản lý khiếu nại; quản lý hợp đồng; quản lý chiến dịch.
- Kỹ năng: Kỹ năng thuyết phục, thích ứng. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ trang trọng. Kỹ năng giao tiếp rõ ràng. Kỹ năng tự kiểm soát cảm xúc khi giao tiếp.
- Thái độ: Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt.
b) Giới tính: Nam hoặc Nữ
c) Lứa tuổi: 25-35
d) Kinh nghiệm: Có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
e) Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.
f) Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office.
Quyền lợi cho ứng viên
c) Lứa tuổi: 25-35
d) Kinh nghiệm: Có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
e) Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.
f) Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office.
Quyền lợi cho ứng viên
- Môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức (BHXH, phép năm, thâm niên...).
- Lương thưởng vào các dịp lễ, tết trong năm.
- Cấp phát đồng phục theo quy định.
- Hỗ trợ xăng, xe, điện thoại.
- Tăng lương theo định kỳ hàng năm.
- Tham gia các chương trình Team building, nghỉ dưỡng hàng năm.
- Đào tạo và phát triển: Đề cử tham dự các khóa đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng mềm nội bộ và ngoài Công ty.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Tư Vấn Quản Lý Doanh Nghiệp EMC
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Dịch Vụ Cho Thuê Xe Máy Tự Lái Motogo
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
11/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế
Công Ty Toppic
Thỏa thuận
30/04/2024
Khánh Hòa, Khác
Công ty tnhh dnxh thế hệ số
Trên 5 triệu
19/05/2024
Khánh Hòa, Thái Nguyên
SIÊU THỊ NỘI THẤT & THIẾT BỊ NAM HẢI
8 - 15 triệu
01/05/2024
Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH RV GROUP VIỆT NAM
7 - 60 triệu VNĐ
27/04/2024
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH HANY GROUP - CHI NHÁNH CAM LÂM
Từ 15 đến 0 triệu
27/05/2024
Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH HANY GROUP - CHI NHÁNH CAM LÂM
15 - 25 triệu
04/05/2024
Khánh Hòa
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO
7 triệu - 15 triệu
18/05/2024
Bình Dương, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Quảng Nam, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Khác
Công Ty TNHH G&G (Gustavo Gano)
Trên 8 triệu
05/05/2024
Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH HANY GROUP - CHI NHÁNH CAM LÂM
15 - 25 triệu VNĐ
02/05/2024
Khánh Hòa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.