TUYỂN NHÂN VIÊN SALES ADMIN

1. Sales Support and Coordination / セールスサポート&コーディネーション
Assist the sales team in managing leads, inquiries, and member onboarding processes.
Prepare and process contracts, proposals, invoices, and membership agreements.
Ensure timely follow-ups with potential clients and coordinate with the sales team to close deals.
Monitor renewals and upsell opportunities to ensure high member retention.
営業部門をサポートし、顧客の要望に答える。
契約書、提案書、請求書、およびメンバーシップ契約を準備し、処理します。
潜在的なクライアントとのタイムリーなフォローアップを確保し、営業チームと調整して取引を成立させます。
既存メンバーの更新と新規顧客をサポートして、契約維持率を高めます。
2. Member Communication and Support / メンバーとのコミュニケーションとサポート
Handle inquiries related to memberships, pricing, and office availability.
Assist members with administrative requests, including payment processing and service upgrades.
Ensure smooth communication between sales, community managers, and operations teams.
メンバーシップ、価格、オフィスの空き状況に関する問い合わせに対応します。
支払い処理やサービスのアップグレードなど、管理上のリクエストについてメンバーを支援します。
営業チーム、コミュニティマネージャー、運用チーム間の円滑なコミュニケーションを確保します。
3. Reporting and Forecasting / レポーティングと予測
Generate weekly, monthly, and quarterly sales performance reports for management.
Provide data-driven insights on occupancy rates, revenue growth, and member trends.
Monitor and report on membership churn rates and suggest retention strategies.
管理用に、週次、月次、四半期ごとの販売実績レポートを生成します。
稼働率、収益の伸び、メンバーの傾向に関するデータ主導のインサイトを提供します。
会員の解約率を監視および報告し、維持戦略を提案します。
4. Coordination with Finance and Operations / 財務および運営との調整
Liaise with the finance team to ensure timely payment processing and invoice reconciliation.
Collaborate with operations to manage inventory for private offices, desks, and meeting rooms.
Track overtime, additional services, and ensure accurate billing for members.
財務チームと連携して、タイムリーな支払い処理と請求書の調整を確保します。
運用部門と協力して、プライベートオフィス、デスク、会議室の在庫を管理します。
残業代や追加サービスを追跡し、メンバーへの正確な請求を確保します。
6. Event and Marketing Support / イベント&マーケティングサポート
Coordinate with marketing to organize tours, events, and promotions for prospective clients.
Support community events by ensuring accurate registrations and member participation tracking.
Assist with implementing special offers or promotional campaigns to increase occupancy.
マーケティングと連携して、見込み客向けのツアー、イベント、プロモーションを企画します。
正確な登録とメンバーの参加追跡を確保することで、コミュニティイベントをサポートします。
特別オファーやプロモーションキャンペーンの実施を支援し、稼働率を高めます。
Job Requirements / 仕事の要件:
. Fluent in English, with additional knowledge of Japanese considered a strong plus.
· Minimum Education/Certificate/Professional License: University degree in economics, accounting, commerce, business administration...
· Minimum Experience: Experience > 3 years or more
· 教育/証明書/専門ライセンス:経済学、会計学、商業学、経営学の大学の学位...
· 経験: >3年以上の経験
Professional Skills / プロフェッショナルスキル:
· Data analysis skills, Statistics, reporting skills.
· Planning, Organizing and supervising work skills.
· Presentation, training, guidance and coaching skills
· Solid knowledge of sales processes and systems
· Organizational skills, time management and working under pressure.
· Good communication and teamwork skills.
· データ分析スキル、統計学、レポーティングスキル。
· 作業スキルの計画、整理、監督。
· プレゼンテーション、トレーニング、ガイダンス、コーチングスキル。
· 販売プロセスとシステムに関する確かな知識 。
· 組織力、時間管理、プレッシャーの下での作業。
· 優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル。
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Biên phiên dịch, Bất động sản
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh