Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Công ty TNHH Beauty Biotech Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 01/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, thương hiệu, chính sách bán hàng và hỗ trợ khách hàng chốt đơn trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop,...).
Theo dõi toàn bộ quy trình đơn hàng: từ xử lý, giao nhận, đổi trả, đánh giá đến bảo hành, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Giải quyết khiếu nại và hỗ trợ khách hàng trong các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp.
Quản lý feedback và đánh giá từ khách hàng, phối hợp với team để cải thiện dịch vụ.
Cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá bán, hình ảnh, nội dung trên gian hàng.
Thực hiện các báo cáo vận hành định kỳ, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả gian hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

Thái độ:

Có tinh thần chủ động, cầu tiến và trách nhiệm cao trong công việc.
Tích cực, nhanh nhẹn, linh hoạt, luôn sẵn sàng học hỏi và tiếp thu cái mới.

Kỹ năng - Kiến thức:

Giao tiếp tốt, biết xử lý tình huống khéo léo và linh hoạt.
Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp nội bộ hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, Google Sheet...).
Có kiến thức cơ bản về thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng online.

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc vận hành trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop, v.v...).
Có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp là một lợi thế lớn.

Quyền lợi

Có cơ hội được làm việc trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến, được đào tạo phát tri ển và ổn định lâu dài;
Mức thu nhập hấp dẫn điều chỉnh mức thu nhập xứng đáng theo năng lực;
Hoa hồng hàng tháng;
Lương tháng thứ 13, thưởng thâm niên, thưởng nhân viên xuất sắc....
Cơm trưa phục vụ tại văn phòng công ty;
Thưởng các dịp lễ tết, quà Trung Thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, teambuilding thú vị gắn kết các thành viên và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
Hưởng chế độ BHXH, BHYT ngay sau khi kí kết hợp đồng lao động

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Từ 7-12 triệu VND

Nơi làm việc

Tầng 5, B3 Khu đấu giá QSD đất Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Beauty Biotech là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực phân phối mỹ phẩm nội địa Trung Quốc tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2022, công ty cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, an toàn và phù hợp với nhu cầu làm đẹp hiện tại. Với hệ sinh thái làm đẹp toàn diện, Beauty Biotech không chỉ tập trung vào phân phối mà còn cung cấp các giải pháp tối ưu cho các đại lý các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.
Với tầm nhìn lâu dài, Beauty Biotech không ngừng cập nhật xu hướng làm đẹp...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh beauty biotech việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: