Quy trình viết bản mô tả công việc chuẩn 7 bước

13/04/2022 15:30
Mô tả công việc được xem là "nền tảng" ban đầu cho quá trình tuyển dụng. Nói như vậy để quá trình tuyển dụng thành công, ấn tượng đầu tiên là vô cùng quan trọng. Điều này đồng nghĩa với việc nhà tuyển dụng sẽ phải xây dựng cho mình bản mô tả công việc vừa phải hấp dẫn và vừa bao hàm, đầy đủ các thông tin cần thiết.

Một bản mô tả công việc đúng chuẩn thường bao gồm các mục: tổng quan công việc, nhiệm vụ chính cũng như yêu cầu về chuyên môn và các kỹ năng cần thiết khác. Dưới đây là 7 bước cơ bản để xây dựng một bản mô tả công việc đúng chuẩn.

MỤC LỤC:
I. Quy trình viết bản mô tả công việc chuẩn 7 bước
II. Một số lưu ý khi viết mô tả công việc

quy trinh viet ban mo ta cong viec chuan 7 buoc

Cách viết mô tả công việc chuẩn, thu hút ứng viên

I. Quy trình viết bản mô tả công việc chuẩn 7 bước

1. Thực hiện phân tích công việc

Mục đích của việc phân tích công việc giúp nhà tuyển dụng có thể:

  • Xây dựng bản mô tả chi tiết về các nhiệm vụ, công việc liên quan đến vị trí tuyển dụng.
  • Xác định các nhiệm vụ khác liên quan ngoài nhiệm vụ chính.
  • Lên danh sách những kiến thức và kỹ năng cần thiết để đáp ứng công việc.
  • Xác định khả năng và thái độ cần có đối với công việc đó.
Có nhiều phương pháp để phân tích công việc khác nhau mà các nhà tuyển dụng có thể áp dụng như:
  • Quan sát: Quan sát trực tiếp nhân viên đương nhiệm đang thực hiện nhiệm vụ của họ và quan sát cách họ làm việc như thế nào.
  • Phỏng vấn: Phỏng vấn trực tiếp nhân viên đương nhiệm và các thành viên trong team, sau đó tổng hợp dữ liệu phục vụ quá trình phân tích công việc.
  • Bảng câu hỏi: Với phương pháp này, nhà tuyển dụng có thể tạo các biểu mẫu và lấy ý kiến, câu trả lời từ nhân viên đương nhiệm để lấy thông tin.
  • Tham khảo ý kiến: Đó có thể là ý kiến của quản lý, người giám sát hay tư vấn viên.

Đọc thêm: JD là gì? Cách viết mô tả công việc trong tuyển dụng ra sao?

2. Chức danh và nội dung công việc cần rõ ràng

Với một bản mô tả công việc mà nói, càng làm rõ ràng được các thông tin về chức danh và nội dung công việc càng giúp nhà tuyển dụng "đơn giản hóa" được quy trình tìm kiếm và tuyển dụng các ứng viên tiềm năng. Trong đó phần chức danh cần rõ ràng để các ứng viên có thể dễ hình dung được vị trí và nhiệm vụ cần làm.

Tiếp theo về phần nội dung công việc, nhà tuyển dụng có thể dựa vào bản phân tích công việc để chia các thông tin nhiệm vụ và trách nghiệm đã thu thập được thành các mục nhỏ. Mỗi mục có thể có một hoặc nhiều hoạt động liên quan.

3. Mô tả yêu cầu về bằng cấp

Liệt kê những bằng cấp cần thiết tối thiểu và có liên quan cho vị trí tuyển dụng, có thể là bằng tốt nghiệp (đại học, cao đẳng, ... ), giấy chứng nhận đào tạo, chứng chỉ,...

4. Mô tả yêu cầu kinh nghiệm

Mục này bao gồm kinh nghiệm làm việc có liên quan đến vị trí tuyển dụng. Tùy thuộc vào từng vị trí tuyển dụng mà yêu cầu về kinh nghiệm có thể khác nhau, một số vị trí có thể "ưu tiên" kinh nghiệm nếu có nhưng một số vị trí là "bắt buộc".

5. Mô tả yêu cầu năng lực

Phần mô tả yêu cầu năng lực giúp các ứng viên có thể xác định được các năng lực cần thiết để hoàn thành công việc, nhiệm vụ. Năng lực ở đây bao gồm kiến thức, kỹ năng, khả năng và thái độ.

6. Công việc báo cáo

Đây cũng là phần thông tin quan trọng của bản mô tả công việc, cung cấp cho ứng viên các thông tin về cách vị trí tuyển dụng hoạt động và phù hợp với cơ cấu tổ chức như thế nào. Do đó nhà tuyển dụng cần làm rõ thông tin công việc dưới sự phân công và chỉ đạo từ ai.

quy trinh viet ban mo ta cong viec chuan 7 buoc 2

Nhà tuyển dụng cần nêu những gì trong mô tả công việc?

7. Mức lương và chế độ đãi ngộ

Nên cung cấp một khoảng lương thay vì đưa ra một con số cụ thể. Bởi vì với khoảng lương đó sẽ giúp nhà tuyển dụng linh hoạt hơn khi lựa chọn ứng viên tùy theo kinh nghiệm và kỹ năng của họ.

Một bản mô tả công việc chính xác giúp ứng viên hiểu rõ hơn về công việc và những thông tin cần thiết để đáp ứng công việc đó.

Đọc thêm: 7 lỗi nhà tuyển dụng cần tránh trong mô tả công việc

II. Một số lưu ý khi viết mô tả công việc

Để tránh những sai lầm không đáng có, cũng như để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và thu hút các ứng viên, nhà tuyển dụng cần tránh những lỗi dưới đây khi xây dựng mô tả công việc:

  • Nên sử dụng những từ ngữ được sử dụng rộng rãi, dễ hiểu để tránh nhầm lẫn.
  • Bản mô tả cần bao gồm các nhiệm vụ và yêu cầu công việc cần thiết trong công việc, tránh tạo một danh sách công việc không có trong thực tế.
  • Cẩn trọng khi dùng từ, tránh dùng những từ mang sắc thái phân biệt đối xử.
  • Hãy thường xuyên đánh giá và cập nhật bản mô tả công việc theo đúng thực tế.

Nhìn chung việc đầu tư thời gian và công sức để xây dựng các bản mô tả công việc đúng chuẩn và rõ ràng về mặt nội dung sẽ giúp ích rất nhiều cho nhà tuyển dụng để tìm ra các ứng viên tiềm năng, tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng.

tin mới

Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ cần giao tiếp tốt thôi đã đủ chưa?

Kỹ năng giao tiếp là điều kiện tiên quyết của một nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhưng điều đó chưa đủ vì điều khách hàng cần không chỉ là những lời nói có cánh. Hơn nữa khái niệm giao tiếp tốt quá chung chung và nhiều người không biết làm cách nào để cải thiện kỹ năng này. Dưới đây chúng tôi sẽ xác định những kỹ năng cần thiết mà mọi nhân viên chăm sóc khách hàng nên tập trung rèn luyện nếu muốn tiến xa trong công việc.

01/01/2100 00:00

Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ cần giao tiếp tốt thôi đã đủ chưa?

4 yếu tố nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên ở vị trí nhân viên lễ tân

Nhân viên lễ tân được xem là bộ mặt, hình ảnh đại diện của một công ty, khách sạn, tổ chức.... Có lẽ vì thế mà nhà tuyển dụng đưa ra nhiều yêu cầu về yếu tố khác nhau để tuyển dụng được ứng viên phù hợp nhất. Nếu như bạn đang trong quá trình đi tìm việc, nộp đơn xin việc ở vị trí này thì đừng bỏ qua những yếu tố quan trọng ở bài viết dưới đây của nhân viên lễ tân để lọt vào tầm mắt của nhà tuyển dụng nhé.

01/01/2100 00:00

4 yếu tố nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên ở vị trí nhân viên lễ tân

Tiêu chí nào để tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại?

Các doanh nghiệp có xu hướng tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng dựa trên nhiều tiêu chí như về tính cách, kỹ năng, thái độ, sự phù hợp, ... Vậy đâu là những tiêu chí chuẩn?

01/01/2100 00:00

Tiêu chí nào để tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại?

Dấu hiệu giúp nhà tuyển dụng phát hiện ứng viên nói dối trong cuộc phỏng vấn

Phỏng vấn là cơ hội cho cả nhà tuyển dụng đánh giá xem ứng viên có phù hợp với công việc hay không. Hầu hết ứng viên cố gắng chuẩn bị để thể hiện bản thân, trong khi một số lại lựa chọn nói dối về kinh nghiệm, năng lực. Vậy đâu là dấu hiệu giúp nhà tuyển dụng phát hiện ứng viên nói dối trong cuộc phỏng vấn?

01/01/2100 00:00

Dấu hiệu giúp nhà tuyển dụng phát hiện ứng viên nói dối trong cuộc phỏng vấn

Các câu hỏi phỏng vấn hay nhất cho nhà tuyển dụng

Đặt câu hỏi phỏng vấn sao cho hay và hợp lý để thông qua đó đánh giá chính xác về kinh nghiệm, năng lực của ứng viên là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của nhà tuyển dụng, đặc biệt là những ai tham gia phỏng vấn. Các câu hỏi cần hướng tới tính toàn diện cũng như chi tiết, có thể bao gồm cả câu hỏi tình huống, hành vi, kỳ vọng của ứng viên.

01/01/2100 00:00

Các câu hỏi phỏng vấn hay nhất cho nhà tuyển dụng

5 bí quyết tuyển dụng online hiệu quả

Tuyển dụng online chẳng phải điều gì xa lạ ngày nay, thế nhưng, làm thế nào để tiến hành hiệu quả nhất thì vẫn là bài toán khó với nhiều nhà tuyển dụng. Hãy cùng khám phá những bí quyết đỉnh cao được đúc rút từ các chuyên gia hàng đầu qua bài viết sau của JobOKO nhé.

01/01/2100 00:00

5 bí quyết tuyển dụng online hiệu quả

Ứng viên hủy buổi phỏng vấn mà không báo trước: Nguyên nhân và cách khắc phục

Một số nhà tuyển dụng than phiền vì ứng viên của họ đột ngột ngừng mọi liên lạc sau khi đã gọi điện và hẹn lịch phỏng vấn. Đây cũng là tình huống nhiều công ty gặp phải: Số ứng viên đến phỏng vấn ít hơn nhiều so với số cuộc hẹn mà không có bất kỳ thông báo nào, cả qua điện thoại và email. Một số người cho rằng nguyên nhân là do người tìm việc không biết cách cư xử. Thế những liệu đó có phải hoàn toàn là lỗi của ứng viên?

01/01/2100 00:00

Ứng viên hủy buổi phỏng vấn mà không báo trước: Nguyên nhân và cách khắc phục

Nếu phát hiện những dấu hiệu này trong CV của ứng viên, nhà tuyển dụng cần lưu ý

Tuyển dụng nhân viên có trình độ, kỹ năng và phù hợp với môi trường làm việc, văn hoá công ty là trách nhiệm của tất cả các nhà tuyển dụng. Nếu phát hiện những dấu hiệu này trong CV của ứng viên, nhà tuyển dụng cần lưu ý để không đưa ra quyết định sai lầm khi chọn lọc hồ sơ xin việc.

01/01/2100 00:00

Nếu phát hiện những dấu hiệu này trong CV của ứng viên, nhà tuyển dụng cần lưu ý

Những "bài test" quan trọng bậc nhất trong tuyển dụng nhân sự

Để tuyển dụng đúng người đúng việc, mỗi doanh nghiệp đều sẽ có quy trình kiểm tra, đánh giá riêng để chọn ra ứng viên tiềm năng nhất. Dù hình thức khác nhau nhưng nhìn chung, hầu hết các chuyên gia nhân sự sẽ tập trung vào một số "bài test tuyển dụng" nhất định nhằm đánh giá chính xác năng lực, kỹ năng và tâm lý của ứng viên.

01/01/2100 00:00

Những "bài test" quan trọng bậc nhất trong tuyển dụng nhân sự

Cách xây dựng quy trình phỏng vấn video chuẩn cho nhà tuyển dụng

Phỏng vấn video là một trong những xu hướng tuyển dụng hot nhất hiện nay, được nhiều nhà tuyển dụng và ứng viên đánh giá cao. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất như mong muốn là tìm kiếm được ứng viên tài năng, phù hợp với công việc và văn hóa công ty, nhà tuyển dụng phải biết cách xây dựng quy trình phỏng vấn video chuẩn.

01/01/2100 00:00

Cách xây dựng quy trình phỏng vấn video chuẩn cho nhà tuyển dụng
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.