Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - hà nội, tiền giang, nghệ an

Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Nghệ An, Tiền Giang
Hết hạn: 08/06/2024
Mức lương: Trên 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

- Đi thực địa và theo đuổi và theo dõi các khoản nợ, đảm bảo hoàn thành tất cả danh sách được giao, Giải quyết các các trường hợp có vấn đề và chuẩn bị cho các biện pháp cần thiết, đảm bảo thông tin phản hồi cho từng trường hợp được ghi lại vào cuối ngày. Làm việc để đạt được mục tiêu thu hồi nợ hàng tháng riêng lẻ và cũng hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu tổng thể của bộ phận.
- Thực hiện tối thiểu số lần đi thực tế cho các khách hàng theo quy định chính sách; chịu trách nhiệm đảm bảo rằng quy trình thu hồi nợ được theo dõi đầy đủ và phù hợp với yêu cầu của công ty / nhóm.
Phân loại các tài khoản gian lận và thông báo với người giám sát / quản lý trong quá trình đi thực địa khách hàng và khoản vay.
- Đảm bảo mối quan hệ với khách hàng được duy trì và không có hành vi vi phạm về bạo lực hoặc lời nói được ghi nhận lại. Để đảm bảo thu hồi nợ được tối đa hóa trong danh mục được chỉ định và thu thập / cập nhật tất cả thông tin liên lạc của khách hàng.
- Không nên có giao dịch tài chính trực tiếp giữa khách hàng và cá nhân bằng bất cứ cách nào gây tổn hại đến lợi ích của ngân hàng tuy nhiên trong trường hợp đặc biệt như khách hàng đang bỏ trốn và được cán bộ thu hồi nợ hiện trường tìm gặp/thanh toán tiền tại chỗ... có thể có biên bản thỏa thuận được sự cho phép và xác nhận của Giám đốc Thu hồi nợ hiện trường/Giám đốc Mảng Quản lý và Thu hồi nợ và nộp lại cho ngân hàng trong vòng 8 tiếng làm việc tiếp theo.
- Thực hiện đào tạo đội ngũ khi được yêu cầu.
- Báo cáo hằng ngày với Giám sát/Quản lý về thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến đi thực địa, với danh sách tất cả các địa chỉ nằm trong kế hoạch thực địa của ngày tiếp theo bằng văn bản, thông qua email công ty. Báo cáo cho Giám sát/Quản lý về kết quả tác nghiệp hàng ngày.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trình độ Trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm trên 2 năm trong lĩnh vực thu hồi nợ với kết quả thu nợ trung bình trong 06 tháng liên tục đạt trên 100%.
- Nắm vững nghiệp vụ thu hồi nợ, có năng lực đào tạo, hướng dẫn.
- Có khả năng hợp tác và lãnh đạo nhóm (03 người).
- Có khả năng tìm giải pháp và đạt kết quả trong điều kiện không thuận lợi.
- Có khả năng thuyết phục, linh hoạt và tự tin trong giao tiếp, sẵn sàng học hỏi.
- Ý thức và trách nhiệm với công việc, Tinh thần tích cực, lạc quan, hợp tác đội nhóm vui vẻ.
- Sức khỏe tốt, không nói ngọng, nói lắp, tuân thủ kỷ luật tốt, tôn trọng khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;

Nộp hồ sơ liên hệ

Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank) được thành lập năm 1994, là một trong các ngân hàng bán lẻ có uy tín tại Việt Nam với danh mục sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh cá thể và các doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực ngành nghề khác nhau. Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) có trụ sở chính tại 25 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội, SeABank được biết đến là một trong nhóm dẫn đầu các ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam về qui mô vốn điều lệ, mạng lưới hoạt động, mức độ nhận biết thương hiệu và tốc độ tăng trưởng ổn định. Thành lập từ năm 1994, SeABank trải qua chặng đường 25 năm phát triển để đạt được thành tựu hôm nay với vốn điều lệ 9.369 tỷ đồng, tổng tài sản đạt gần 160 nghìn tỷ đồng và một mạng lưới hoạt động trên khắp 3 miền đất nước với gần 170 chi nhánh và điểm giao dịch. Sứ mệnh Phục vụ với sự tận tâm, nhiệt huyết để mang đến cuộc sống hạnh phúc hơn và một tương lai thịnh vượng cho cộng đồng. Tầm nhìn Trở thành ngân hàng được yêu thích nhất tại Việt Nam, cung cấp đầy đủ, đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính với trải nghiệm tốt nhất cho mọi đối tượng khách hàng. SeABank cam kết minh bạch thông tin và mang tới dịch vụ hoàn hảo cùng lợi ích cao nhất cho khách hàng, nhà đầu tư, đảm bảo sự phát triển bền vững của Ngân hàng Chiến lược phát triển Xây dựng và phát triển SeABank trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam là chiến lược phát triển cốt lõi của SeABank trong thời gian tới. Trong chiến lược phát triển ngân hàng bán lẻ, SeABank sẽ tập trung đặc biệt vào khách hàng cá nhân, đồng thời phát triển mảng doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như doanh nghiệp lớn. Các sản phẩm, dịch vụ của SeABank được thiết kế đa dạng phù hợp với nhu cầu và năng lực tài chính của từng đối tượng và phân khúc khách hàng. Phương châm hoạt động Phát triển toàn diện, an toàn, hiệu quả và bền vững đóng góp vào sự phồn thịnh của nền kinh tế và xã hội đất nước. CÁC THÀNH TÍCH ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC Những nỗ lực không ngừng của SeABank trong hoạt động kinh doanh và phát triển thương hiệu đã được các tổ chức quốc tế ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và giải thưởng danh giá, tiêu biểu như: "Dịch vụ ngân hàng trực tuyến tốt nhất Việt Nam 2016" của tổ chức Global Business Outlook (Vương quốc Anh). "Ngân hàng bán lẻ tăng trưởng tốt nhất Việt Nam 2016" của tổ chức Finance Digest (Vương quốc Anh). "Ngân hàng có dịch vụ Thẻ tín dụng sáng tạo nhất Việt Nam" của tổ chức International Finance Magazine (Vương quốc Anh). "Dịch vụ cho vay mua ô tô tốt nhất Việt Nam 2016" của The Asian Banker (Singapore). "Ngân hàng vì cộng đồng tốt nhất Việt Nam 2016" của Global Banking & Finance Review (Vương quốc Anh). "Ngân hàng có sản phẩm cho vay mua ô tô tốt nhất Việt Nam 2016" của Global Banking & Finance Review (Vương quốc Anh). "Doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm An sinh xã hội và Phát triển cộng đồng năm 2016" của Bộ Kế hoạch và Đầu tư. "Dịch vụ Khách hàng doanh nghiệp tốt nhất Việt Nam 2015" của International Financial Magazine (Vương quốc Anh). "Nhà cung cấp chất lượng 2015 - hạng Kim Cương" của Viện Doanh nghiệp Việt Nam và Tổ chức đánh giá và chứng nhận quốc tế Interconformity (CHLB Đức). "Top 80 Doanh nghiệp Thương hiệu Việt tiêu biểu 2015" của Bộ Công thương. "Thương hiệu mạnh Việt Nam" của Thời báo Kinh tế Việt Nam "Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2014" của Global Financial Market Review (GFM). "Thương hiệu ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2014" của Global Brands Magazine (GBM). "Ngân hàng có dịch vụ tài trợ thương mại xuất sắc nhất Việt Nam 2014" của Global Banking and Finance Review (Vương quốc Anh). "Đỉnh cao chất lượng dịch vụ đẳng cấp quốc tế" của Business Initiative Directions (Tây Ban Nha) trao tặng 4 năm liên tiếp (2010 - 2014). "Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2013" của The Banker (thuộc Financial Time Group). Và nhiều danh hiệu khác Đạt được thành tích đáng tự hào này là nhờ SeABank phát huy được sức mạnh của đội ngũ hơn 3.900 cán bộ nhân viên để tạo nên một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với cơ cấu tổ chức tinh giản, gọn nhẹ nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ và hoạt động đạt hiệu quả cao. SỨC MẠNH TỪ YẾU TỐ CON NGƯỜI Bên cạnh yếu tố thu nhập cạnh tranh và phúc lợi cho nhân viên luôn được Ban lãnh đạo ngân hàng đặt lên hàng đầu, nhân viên SeABank còn có cơ hội được đào tạo về kỹ năng, nghiệp vụ, được tham gia vào các hoạt động tập thể sôi động, ý nghĩa, tham gia vào các chiến dịch kinh doanh với phần thưởng hấp dẫn cho các cá nhân, tập thể, và quan trọng nhất là cơ hội khẳng định năng lực bản thân và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. SeABank luôn chào đón các nhân sự mới với trình độ và kỹ năng phù hợp để hiện thực hoá các ý tưởng kinh doanh táo bạo, giàu tiềm năng, đón đầu xu hướng phát triển của thị trường. Hãy đến với chúng tôi, chỉ cần bạn có tài năng, SeABank sẽ tạo mọi cơ hội để bạn phát huy mọi tiềm năng để trở thành một ngôi sao sáng trong lĩnh vực của mình. Hãy tham gia cùng chúng tôi để có cơ hội trở thành đồng nghiệp của những người giỏi nhất./.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank
Địa chỉ công ty: 25 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
12000000 -15000000 VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Phước, Bình Thuận, Kiên Giang, Tiền Giang
Công Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Rồng Biển - Rồng Biển Logistics
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Cạnh tranh
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Cạnh Tranh
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
10,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Toàn Quốc, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long

Việc làm tương tự

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
12/06/2024
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Cạnh tranh
13/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Cạnh Tranh
02/06/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
10,000,000 - 20,000,000 VNĐ
29/05/2024
Toàn Quốc, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
10 - 30 triệu VNĐ
13/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thỏa thuận
02/06/2024
Hà Nội
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
thỏa thuận
08/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
12 - 18 triệu
24/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cty Tài Chính FCCom
thỏa thuận
08/05/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.