Bác Sĩ Dinh DưỡngCông ty cổ phần dược phẩm Vitath

+ Tiếp nhận và phản hồi thông tin liên quan tới sản phẩm trên các kênh Fanpage, Zalo, hội nhóm của công ty.
+ Xây dựng bộ câu hỏi Q&A chung và bộ câu hỏi Q&A cho từng nhóm; từng sản phẩm.
+ Xây dựng tài liệu đào tạo các sản phẩm và đào tạo cho Nội bộ/ Đại lý/ CTV/ Khách hàng về kiến thức chuyên môn và các kỹ năng liên quan.
+ Hỗ trợ nhãn hàng/ Khách hàng tư vấn về dinh dưỡng cho từng người tiêu dùng về việc sử dụng các sản phẩm.
+ Tiếp nhận và giải quyết trực tiếp các khiếu nại trên chuyên môn về y học / hiểu biết về dinh dưỡng/ sản phẩm.
+ Cùng các phòng/ban liên quan hỗ trợ để thực hiện việc giải quyết khiếu nại.
+ Xác nhận nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo định kỳ hoặc khi có sản phẩm mới.
+ Hỗ trợ Sale tư vấn sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ xử lý sự cố, thắc mắc,... liên quan đến sản phẩm
+ Quay video kiến thức sức khỏe, các mẹo, bài thuốc,... làm tư liệu đào tạo cho công ty (cty có đội ngũ lên kịch bản, quay dựng, đầy đủ thiết bị hỗ trợ, hướng dẫn từng bước).
+ Hỗ trợ tổng hợp kiến thức về sức khỏe, đánh giá lại chất lượng kiến thức trong các nội dung được đăng tải lên các trang của công ty.
+ Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo.
+ Báo cáo ngày, báo cáo tuần và kế hoạch tuần/ tháng chi tiết.