Branding Optimization ExecutiveCÔNG TY TNHH KOMPA TECHNOLOGY

TỔNG QUAN VỊ TRÍ
Hỗ trợ team Insight & Client Success giải đáp các câu hỏi, đề xuất của Khách hàng, hoặc tư vấn trực tiếp Khách hàng về các dịch vụ Công ty cung cấp.
Thực hiện các công việc dựa trên dữ liệu và nền tảng nhằm Tối ưu hình ảnh thương hiệu & Quản lý danh tiếng thương hiệu.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hợp tác với team Insight và team Client Success để đưa ra các đề xuất phù hợp với yêu cầu của dự án và Khách hàng.
Phân tích dữ liệu, diễn giải kết quả và gửi báo cáo cho Khách hàng dựa trên các hạng mục công việc.
Cung cấp các đề xuất khả thi đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng nội dung theo tiêu chuẩn của Công ty và yêu cầu của Khách hàng.
Chịu trách nhiệm thực hiện hoặc quản lý các dự án liên quan đến Xây dựng hình ảnh thương hiệu & Quản lý danh tiếng thương hiệu của Khách hàng (Quảng cáo trả phí, Quản lý Fanpage, Liên hệ KOLs/ KOCs...)
Nghiên cứu, am hiểu và thực hiện các công việc liên quan đến các nền tảng mạng xã hội: Facebook, Tiktok, Instagram... nhằm duy trì tài khoản dư luận viên và tối ưu ngân sách
Sử dụng hệ thống của Công ty để Xử lý khủng hoảng truyền thông và Quản lý danh tiếng thương hiệu của Khách hàng.
Làm việc với bên thứ ba để đăng tải nội dung trung hòa thảo luận và bài viết PR thương hiệu của Khách hàng.
Phản hồi thắc mắc của Khách hàng về các dịch vụ đang cung cấp.
Theo dõi tiến độ và kết quả thực hiện công việc; báo cáo kịp thời cho cấp trên và khách hàng khi có yêu cầu.
Các nhiệm vụ khác được giao bởi Line Manager.