Business Analyst Intern -Phân tích và Triển khai hệ thống phần mềm CRMPEACH Consulting

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Triển khai dự án (70%)
• Hỗ trợ bộ phận Account trong việc tư vấn khách hàng
• Hỗ trợ các dự án Tư vấn và Triển khai các giải pháp chuyển đổi số (CRM, ERP, E-Commerce,..) cho khách hàng Doanh nghiệp
• Hỗ trợ audit process - quy trình vận hành của khách hàng
• Chuẩn bị các tài liệu training, hỗ trợ training và support online cho các khách hàng hiện tại
• Hỗ trợ làm các tài liệu khác của dự án như Proposal, nghiệm thu, checklist bàn giao dự án, ...
• Tìm kiếm, research thông tin và liên hệ với các đối tác Integrations
• Làm việc với các bên đối tác: trao đổi Brief, nhận báo giá, soạn hợp đồng, theo dõi tiến độ và giải quyết các vấn đề phát sinh khác
• Hỗ trợ quản lý dự án: cập nhật tiến độ và báo cáo với team
• Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp Quản lý
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Học tập - Studying (30%)
• Framwork, template liên quan đến công việc
• Kiến thức về giải pháp CRM và phần mềm Bitrix24
• Kiến thức về vận hành và nghiệp vụ của doanh nghiệp
• Kỹ năng mềm và những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc
YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG:
• Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, Quản trị hệ thống thông tin, Hệ thống Thông tin kinh doanh.
• Từng làm các project trên trường liên quan đế hệ thống quản lý doanh nghiệp
• Từng thực tập, làm việc part-time trong thời gian học là một lợi thế, ưu tiên môi trường các công ty phần mềm hoặc công ty tư vấn triển khai HRM, ERP, CRM, WEB, E-commerce
• Có laptop cá nhân và biết sử dụng MS Office, thành thạo Power Point là một lợi thế
• Đọc, hiểu và viết tiếng Anh tốt là một lợi thế
• Kỹ năng research, quan sát, thu thập data, phân tích và tổng hợp thông tin tốt
• Tư duy logic, nhạy bén với số liệu, quy trình và hệ thống
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm (Teamwork)
• Ham học hỏi, chịu khó, sáng tạo, chủ động trong công việc, sẵn sàng thích nghi với áp lực cao trong công việc
• Năng động, quyết đoán, tự tin, tập trung đào sâu vấn đề để hướng đến kết quả tốt nhất
• Có tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng linh hoạt tiếp nhận vai trò và công việc trong team
• Có định hướng nghề nghiệp rõ ràng và mong muốn học hỏi, phát triển sự nghiệp trong ngành BA
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Thời gian thực tập: 3 tháng
Thời gian làm việc: 9h00- 18h00: thứ 2 đến thứ 6
CHẾ ĐỘ VÀ QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
• Trợ cấp thực tập sinh: 3,000,000 VNĐ/tháng; nếu cần làm việc WFH thì trợ cấp sẽ giảm 50% những ngày làm việc online
• Được tiếp nhận đào tạo nội bộ từ mentor các kiến thức và kỹ năng liên quan đến BA
• Được tham gia vào các dự án tư vấn cho khách hàng để cọ sát thực tế
• Được tham dự các buổi event, workshop, chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động cùng những bạn trẻ, nhiều cơ hội phát triển kỹ năng và kiến thức
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 3 tháng thực tập