Chuyên viên khách hàng cá nhânBankwork
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/08/2024
Hạn nộp: 01/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Job Overview
Mục tiêu
- Hỗ trợ Giám đốc quan hệ khách hàng (SRM) và Quản lý quan hệ khách hàng (RM) trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng theo qui định, yêu cầu và tiêu chuẩn của Ngân hàng.
- Trực tiếp quản lý quan hệ với một vài các doanh nghiệp theo phân công
- Trực tiếp quản lý quan hệ với một vài các doanh nghiệp theo phân công
Trách nhiệm chính (1)
- Lên kế hoạch gặp gỡ và trao đổi với nhóm khách hàng để xác định, khai thác nhu cầu và cách thức quản lý tài chính của khách hàng, từ đó cung cấp và phân tích các giải pháp tối ưu cho khách hàng.
- Đề xuất xây dựng quy trình sản phẩm phù hợp với định hướng chính sách
- Phối hợp với các Khối/ phòng ban đảm bảo cung ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Đề xuất ý kiến/ xây dựng quy trình nghiệp vụ trong công tác triển khai các chính sách, cơ chế ưu đãi đối với khách hàng hiện hữu và tiềm năng nhằm duy trì và phát triển nhóm khách hàng này một cách hiệu quả nhất.
- Báo cáo cấp lãnh đạo nhận dạng, kiểm soát và giảm thiểu rủi ro trong công tác chăm sóc và phát triển nhóm Khách hàng đặc thù.
- Tham gia cùng các ĐVKD trực tiếp phát triển các đối tác hoặc kiến nghị/ đề xuất Ban lãnh đạo cùng tham gia bán hàng.
- Các nhiệm vụ khác do Trưởng đơn vị phân công trong từng thời kỳ.
- Đề xuất xây dựng quy trình sản phẩm phù hợp với định hướng chính sách
- Phối hợp với các Khối/ phòng ban đảm bảo cung ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Đề xuất ý kiến/ xây dựng quy trình nghiệp vụ trong công tác triển khai các chính sách, cơ chế ưu đãi đối với khách hàng hiện hữu và tiềm năng nhằm duy trì và phát triển nhóm khách hàng này một cách hiệu quả nhất.
- Báo cáo cấp lãnh đạo nhận dạng, kiểm soát và giảm thiểu rủi ro trong công tác chăm sóc và phát triển nhóm Khách hàng đặc thù.
- Tham gia cùng các ĐVKD trực tiếp phát triển các đối tác hoặc kiến nghị/ đề xuất Ban lãnh đạo cùng tham gia bán hàng.
- Các nhiệm vụ khác do Trưởng đơn vị phân công trong từng thời kỳ.
Trách nhiệm chính (2)
Trách nhiệm chính (3)
Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý
Giám đốc cao cấp QHKH
Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo
Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ
Các Khối liên quan
Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài
Công ty, tổ chức kinh tế, cơ quan nhà nước hỗ trợ và phát triển công việc của đơn vị và Khối NHBB
Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm
Kinh nghiệm chuyên môn:
- Có tối thiểu 5+ năm kinh nghiệm làm Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp tại Ngân hàng hoặc các vị trí tương đương
- Ứng viên được tham gia các khóa đào tạo, hưởng chế độ chính sách lương thưởng, phúc lợi cạnh tranh và có cơ hội phát triển nghề nghiệp cùng TCB
- Kỹ năng tiếp thị
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng thẩm định khách hàng, phương án kinh doanh, dự án đầu tư....
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Vi tính: văn phòng
- Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tối thiểu để giao tiếp với máy tính và nghiên cứu tài liệu
Bằng cấp:
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD và các ngành có liên quan
- Có tối thiểu 5+ năm kinh nghiệm làm Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp tại Ngân hàng hoặc các vị trí tương đương
- Ứng viên được tham gia các khóa đào tạo, hưởng chế độ chính sách lương thưởng, phúc lợi cạnh tranh và có cơ hội phát triển nghề nghiệp cùng TCB
- Kỹ năng tiếp thị
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng thẩm định khách hàng, phương án kinh doanh, dự án đầu tư....
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Vi tính: văn phòng
- Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tối thiểu để giao tiếp với máy tính và nghiên cứu tài liệu
Bằng cấp:
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD và các ngành có liên quan
Giới thiệu công ty
Bankwork
Tầng 6, 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy Hà Nội
bankwork.com.vn
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (Vĩnh Long)
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
thỏa thuận
Vĩnh Long
25/11/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
10 - 15 triệu
Đà Nẵng
18/10/2024
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Thỏa thuận
Gia Lai
30/11/2024
DNB - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân
NGÂN HÀNG TMCP NAM Á
Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Phú Yên
31/10/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á - CN ĐỐNG ĐA
10 - 100 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngân Hàng Quốc Tế VIB- Cn Nguyễn Văn Trỗi
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
20/10/2024
Vị trí Chuyên viên khách hàng cá nhân do công ty Bankwork tuyển dụng tại , Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên viên khách hàng cá nhân hoặc công ty Bankwork ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Bankwork
Tầng 6, 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy Hà Nội
bankwork.com.vn