Chuyên Viên Phát Triển Dịch Vụ NHĐTNgân hàng Đại Dương - OceanBank
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Phát triển thị trường, Dịch vụ
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/05/2024
Hạn nộp: 22/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
VAI TRÒ
Tham mưu, giúp việc, đề xuất cho Lãnh đạo phòng và thực hiện, xử lý các mảng công việc về công tác quản lý và phát triển sản phẩm, dịch vụ, phát triển mối quan hệ với các đối tác và phát triển kinh doanh liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số nhằm thúc đẩy kinh doanh bán lẻ, đảm bảo an toàn, hiệu quả, tuân thủ quy định của OceanBank và pháp luật.
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Tư vấn, tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo phòng trong công tác:
- Nghiên cứu, đánh giá và phát triển các chính sách, chương trình, sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số của OceanBank;
- Thúc đẩy bán và phát triển các đối tác để mở rộng cơ hội phát triển kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số
2. Tổ chức thực hiện toàn bộ các mảng công việc của Phòng Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử:
-Tham gia xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển sản phẩm, dịch vụ, đối tác và thực hiện quản lý ngành dọc về thúc đẩy kinh doanh trên toàn hệ thống các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tham gia xây dựng các văn bản chính sách nội bộ về sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số (bao gồm cả chính sách giá: phí dịch vụ, lãi suất,...); cập nhật thường xuyên bộ công cụ, tài liệu hỗ trợ, cẩm nang của các sản phẩm, dịch vụ trên để phục vụ cho hoạt động kinh doanh bán lẻ;
- Nghiên cứu thị trường bán lẻ, xây dựng, phát triển các chính sách, chương trình, sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số và các giải pháp thúc đẩy kinh doanh, phát triển đối tác liên quan tới các sản phẩm, dịch vụ trên;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng thực hiện truyền thông nội bộ, truyền thông ra bên ngoài khi triển khai các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng xây dựng, triển khai chương trình khuyến mại, ưu đãi đối với các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tham gia xây dựng hệ thống chỉ tiêu và đề xuất giao, phân bổ chỉ tiêu kinh doanh, thúc đẩy việc thực hiện kế hoạch kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ NHĐT tới các ĐVKD trên toàn hệ thống;
- Giám sát, đôn đốc tình hình thực hiện chỉ tiêu kinh doanh và hỗ trợ các ĐVKD tìm kiếm, phát triển khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tìm kiếm, tham gia đàm phán, đề xuất ký kết các hợp đồng hợp tác, thiết lập, duy trì và phát triển các đối tác liên quan tới các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tham gia tổ chức triển khai các nội dung đã ký kết trong hợp đồng hợp tác đến các ĐVKD và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng đánh giá hiệu quả các chương trình, sản phẩm, dịch vụ do Phòng Phát triển dịch vụ NHĐT là đầu mối triển khai; từ đó có đề xuất cải tiến/tiếp tục/hạn chế/chấm dứt các nội dung trên;
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ các ĐVKD trên toàn hệ thống về quy định của các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số và biện pháp phát triển kinh doanh đối với các sản phẩm, dịch vụ trên;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng tổ chức đào tạo cho các ĐVKD trên toàn hệ thống về quy định sản phẩm, dịch vụ, chỉ tiêu kinh doanh... và cách thức phát triển kinh doanh đối với các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số.
3. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của lãnh đạo Phòng, lãnh đạo Trung tâm, cấp có thẩm quyền và theo quy định của OceanBank.
TRÁCH NHIỆM
1. Xây dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu OceanBank.
2. Tuân thủ đầy đủ, nghiêm túc các quy định, quy trình nghiệp vụ có liên quan của OceanBank và pháp luật.
3. Thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao một cách trung thực, cẩn trọng và vì lợi ích của OceanBank.
4. Hợp tác thân thiện, hiệu quả với các đơn vị, cá nhân trong toàn hệ thống vì mục tiêu chung của OceanBank và chất lượng dịch vụ khách hàng.
5. Chịu trách nhiệm trước OceanBank và pháp luật về kết quả công việc đã thực hiện
VAI TRÒ
Tham mưu, giúp việc, đề xuất cho Lãnh đạo phòng và thực hiện, xử lý các mảng công việc về công tác quản lý và phát triển sản phẩm, dịch vụ, phát triển mối quan hệ với các đối tác và phát triển kinh doanh liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số nhằm thúc đẩy kinh doanh bán lẻ, đảm bảo an toàn, hiệu quả, tuân thủ quy định của OceanBank và pháp luật.
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Tư vấn, tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo phòng trong công tác:
- Nghiên cứu, đánh giá và phát triển các chính sách, chương trình, sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số của OceanBank;
- Thúc đẩy bán và phát triển các đối tác để mở rộng cơ hội phát triển kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số
2. Tổ chức thực hiện toàn bộ các mảng công việc của Phòng Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử:
-Tham gia xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển sản phẩm, dịch vụ, đối tác và thực hiện quản lý ngành dọc về thúc đẩy kinh doanh trên toàn hệ thống các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tham gia xây dựng các văn bản chính sách nội bộ về sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số (bao gồm cả chính sách giá: phí dịch vụ, lãi suất,...); cập nhật thường xuyên bộ công cụ, tài liệu hỗ trợ, cẩm nang của các sản phẩm, dịch vụ trên để phục vụ cho hoạt động kinh doanh bán lẻ;
- Nghiên cứu thị trường bán lẻ, xây dựng, phát triển các chính sách, chương trình, sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số và các giải pháp thúc đẩy kinh doanh, phát triển đối tác liên quan tới các sản phẩm, dịch vụ trên;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng thực hiện truyền thông nội bộ, truyền thông ra bên ngoài khi triển khai các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng xây dựng, triển khai chương trình khuyến mại, ưu đãi đối với các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tham gia xây dựng hệ thống chỉ tiêu và đề xuất giao, phân bổ chỉ tiêu kinh doanh, thúc đẩy việc thực hiện kế hoạch kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ NHĐT tới các ĐVKD trên toàn hệ thống;
- Giám sát, đôn đốc tình hình thực hiện chỉ tiêu kinh doanh và hỗ trợ các ĐVKD tìm kiếm, phát triển khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tìm kiếm, tham gia đàm phán, đề xuất ký kết các hợp đồng hợp tác, thiết lập, duy trì và phát triển các đối tác liên quan tới các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số;
- Tham gia tổ chức triển khai các nội dung đã ký kết trong hợp đồng hợp tác đến các ĐVKD và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng đánh giá hiệu quả các chương trình, sản phẩm, dịch vụ do Phòng Phát triển dịch vụ NHĐT là đầu mối triển khai; từ đó có đề xuất cải tiến/tiếp tục/hạn chế/chấm dứt các nội dung trên;
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ các ĐVKD trên toàn hệ thống về quy định của các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số và biện pháp phát triển kinh doanh đối với các sản phẩm, dịch vụ trên;
- Phối hợp với các đơn vị chức năng tổ chức đào tạo cho các ĐVKD trên toàn hệ thống về quy định sản phẩm, dịch vụ, chỉ tiêu kinh doanh... và cách thức phát triển kinh doanh đối với các sản phẩm, dịch vụ NHĐT, dịch vụ ngân hàng số.
3. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của lãnh đạo Phòng, lãnh đạo Trung tâm, cấp có thẩm quyền và theo quy định của OceanBank.
TRÁCH NHIỆM
1. Xây dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu OceanBank.
2. Tuân thủ đầy đủ, nghiêm túc các quy định, quy trình nghiệp vụ có liên quan của OceanBank và pháp luật.
3. Thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao một cách trung thực, cẩn trọng và vì lợi ích của OceanBank.
4. Hợp tác thân thiện, hiệu quả với các đơn vị, cá nhân trong toàn hệ thống vì mục tiêu chung của OceanBank và chất lượng dịch vụ khách hàng.
5. Chịu trách nhiệm trước OceanBank và pháp luật về kết quả công việc đã thực hiện
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, công nghệ thông tin
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp trong lĩnh vực Ngân hàng điện tử tại các ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng, công ty fintech hoặc công ty phát triển phần mềm
- Tiếng Anh cơ bản; Tin học văn phòng thành thạo.
YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG
- Nắm vững kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về Ngân hàng điện tử
- Nắm vững các quy định của pháp luật chuyên ngành liên quan đến Ngân hàng điện tử và hoạt động ngân hàng
- Kỹ năng:
+ Thực hiện công việc hiệu quả
Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp/cấp trên/khách hàng/đơn vị khác nhằm đạt được mục tiêu công việc;
Làm việc nhóm hiệu quả, có khả năng đảm nhận độc lập một vai trò trong nhóm nhằm đạt được mục tiêu chung;
Nắm bắt cơ hội hoặc ngăn ngừa rủi ro trong công việc;
Dự báo nhu cầu của khách hàng và làm khách hàng hài lòng trên mức mong đợi.
GIÁ TRỊ NĂNG LỰC CỐT LÕI
Phục vụ khách hàng Chủ động
Làm việc nhóm Linh hoạt
Trung thực và liêm chính Liên tục học hỏi
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, công nghệ thông tin
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp trong lĩnh vực Ngân hàng điện tử tại các ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng, công ty fintech hoặc công ty phát triển phần mềm
- Tiếng Anh cơ bản; Tin học văn phòng thành thạo.
YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG
- Nắm vững kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về Ngân hàng điện tử
- Nắm vững các quy định của pháp luật chuyên ngành liên quan đến Ngân hàng điện tử và hoạt động ngân hàng
- Kỹ năng:
+ Thực hiện công việc hiệu quả
Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp/cấp trên/khách hàng/đơn vị khác nhằm đạt được mục tiêu công việc;
Làm việc nhóm hiệu quả, có khả năng đảm nhận độc lập một vai trò trong nhóm nhằm đạt được mục tiêu chung;
Nắm bắt cơ hội hoặc ngăn ngừa rủi ro trong công việc;
Dự báo nhu cầu của khách hàng và làm khách hàng hài lòng trên mức mong đợi.
GIÁ TRỊ NĂNG LỰC CỐT LÕI
Phục vụ khách hàng Chủ động
Làm việc nhóm Linh hoạt
Trung thực và liêm chính Liên tục học hỏi
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Nghỉ phép năm
Chế độ thưởng
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên Marketing Ads (Đào Tạo 1-1)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
16/10/2024
Lập Trình Viên Android (Middle)
Công ty Cổ phần INFINITY TECHNOLOGY GLOBAL
18 - 23 triệu VNĐ
Hà Nội
01/11/2024
[HN] Công Ty Coolmate Tuyển Dụng Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh B2B Full-time 2024
THỜI TRANG COOLMATE - CÔNG TY TNHH FASTECH ASIA
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (B2B)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
25/11/2024
[HAN] Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức thời
10 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Định
07/10/2024
Lập Trình Viên Android
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TTC VIỆT NAM
28 - 39 triệu
Hà Nội
23/10/2024
Vị trí Chuyên Viên Phát Triển Dịch Vụ NHĐT do công ty Ngân hàng Đại Dương - OceanBank tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Phát Triển Dịch Vụ NHĐT hoặc công ty Ngân hàng Đại Dương - OceanBank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty