Chuyên Viên Vận Hành Xe Tải
Ngành nghề: Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/07/2024
Hạn nộp: 08/08/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Đảm bảo các chỉ số vận hành và chất lượng dịch vụ xe tải
Đảm bảo các chỉ số vận hành: tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, tỷ lệ huỷ chuyến và tính đúng giờ
Phụ trách báo cáo trực tiếp chỉ số vận hành hàng tuần và hàng tháng
Kiểm tra và đánh giá chất lượng tài xế và hạn chế vi phạm của tài xế.
2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng số lượng đơn hàng dịch vụ xe tải
Phối hợp với các phòng ban khác để tăng số lượng đơn hàng
Đảm bảo đáp ứng các tiêu chí về dịch vụ khách hàng trong đội chăm sóc khách hàng nhanh chóng và chính xác
Linh hoạt tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống phát sinh.
3. Mở rộng và phát triển dịch vụ xe tải
Mở rộng khu vực hoạt động tới các tỉnh thành và thành phố mới
Mở rộng dịch vụ khách hàng đối tượng doanh nghiệp
Kết nối với đối tác bên thứ ba để tích hợp dịch vụ mới và sẵn sàng thử nghiệm dịch vụ mới.
Đảm bảo các chỉ số vận hành: tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, tỷ lệ huỷ chuyến và tính đúng giờ
Phụ trách báo cáo trực tiếp chỉ số vận hành hàng tuần và hàng tháng
Kiểm tra và đánh giá chất lượng tài xế và hạn chế vi phạm của tài xế.
2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng số lượng đơn hàng dịch vụ xe tải
Phối hợp với các phòng ban khác để tăng số lượng đơn hàng
Đảm bảo đáp ứng các tiêu chí về dịch vụ khách hàng trong đội chăm sóc khách hàng nhanh chóng và chính xác
Linh hoạt tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống phát sinh.
3. Mở rộng và phát triển dịch vụ xe tải
Mở rộng khu vực hoạt động tới các tỉnh thành và thành phố mới
Mở rộng dịch vụ khách hàng đối tượng doanh nghiệp
Kết nối với đối tác bên thứ ba để tích hợp dịch vụ mới và sẵn sàng thử nghiệm dịch vụ mới.
Yêu cầu
Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Logistics, Chuỗi cung ứng, v.v
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (kinh nghiệp ở các công ty công nghệ: On-demand, eCommerce, Logistics là một điểm cộng)
Kiến thức về dịch vụ khách hàng; đàm phán; thuyết phục và kỹ năng giải quyết vấn đề
Khả năng sáng tạo, tư duy phản biện, lên kế hoạch và quản lý đội nhóm
Khả năng làm việc dưới áp lực lớn và hoàn thành công việc đúng thời hạn
Thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office: đặc biệt là Excel.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (kinh nghiệp ở các công ty công nghệ: On-demand, eCommerce, Logistics là một điểm cộng)
Kiến thức về dịch vụ khách hàng; đàm phán; thuyết phục và kỹ năng giải quyết vấn đề
Khả năng sáng tạo, tư duy phản biện, lên kế hoạch và quản lý đội nhóm
Khả năng làm việc dưới áp lực lớn và hoàn thành công việc đúng thời hạn
Thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office: đặc biệt là Excel.
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp
Chế độ phúc lợi hấp dẫn: 15 ngày phép/ năm, lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, BHXH full lương, BH sức khỏe PVI
Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kiến thức về nghiệp vụ, về business,...
Được tham gia các sự kiện như Sinh nhật, Happy hours, Team-buildings.
Chế độ phúc lợi hấp dẫn: 15 ngày phép/ năm, lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, BHXH full lương, BH sức khỏe PVI
Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kiến thức về nghiệp vụ, về business,...
Được tham gia các sự kiện như Sinh nhật, Happy hours, Team-buildings.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Tầng Trệt, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM
https://ahamove.com/
Việc làm tương tự
Vị trí Chuyên Viên Vận Hành Xe Tải do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove) tuyển dụng tại Hà Nội, Bình Định, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Vận Hành Xe Tải hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Tầng Trệt, Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP HCM
https://ahamove.com/
Liên hệ ứng tuyển gọi: