Ecommerce Executive (10tr - 15tr)CÔNG TY TNHH YODEE VIỆT NAM

Đăng tải sản phẩm và cập nhật thông tin sản phẩm liên tục trên các sàn TMĐT: YODEE websites, Shopee, Tiki, Lazada, tiktok, ...
Tìm hiểu các gian hàng cùng ngành và xu hướng thị trường để liên tục cải tiến, kịp thời thực thi các giải pháp phù hợp
Xây dựng gian hàng, lên ý tưởng về hình ảnh banner, giao diện, hình ảnh/video sản phẩm để phát triển kênh TMĐT
Xây dựng và triển khai các chính sách bán hàng, tham gia các chiến dịch marketing nội sàn: chạy ads, chạy flashsale, set các công cụ Marketing như giảm giá, chiết khấu, combo khuyến mãi, tặng kèm,... để tăng doanh số bán hàng
Trực live chat và chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trên các sàn TMĐT
Xử lý đơn hàng đổi trả, theo dõi tiến độ hàng hóa, tồn kho trên các sàn TMĐT.
Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại, cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn.
Lập kế hoạch bán hàng và triển khai kế hoạch tháng, báo cáo hoạt động hiệu quả của từng tháng
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ
Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng được xử lý đúng, đủ theo quy định
Đảm bảo các đơn hàng online được xử lý hoàn chỉnh và theo khung thời gian quy định
Đảm bảo các chính sách bán hàng được triển khai đầy đủ, kịp thời
Đảm bảo thực hiện các theo dõi, phân tích, đánh giá liên quan đến công việc và theo yêu cầu của cấp trên.