Giám Sát Sảnh TiệcCÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Dịch vụ
Lương: 7 - 9 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/09/2024
Hạn nộp: 22/10/2024
Mô tả công việc
- Phối hợp với các bộ phận khác liên quan nhằm thực hiện công việc theo đúng quy trình.
- Kiểm soát tốt thực phẩm phục vụ khách hàng đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và đúng quy trình.
- Tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu và phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
- Thường xuyên kiểm tra tính sạch sẽ, ngăn nắp của sảnh tiệc. Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ mọi khu vực trong và ngoài sảnh tiệc theo bảng daily check list
- Đảm bảo trang thiết bị, máy móc, dụng cụ hoạt động và đồ trang trí của nhà hàng phải được bảo dưỡng một cách thận trọng và luôn lau chùi sạch sẽ
- Luôn lịch sự, nhã nhặn, phục vụ tận tình chu đáo khách hàng. Luôn biết cách đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng khách hàng
- Xử lí tình huống than phiền từ khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả cao
- Thường xuyên báo cáo trực tiếp với cấp Quản Lý về những sự cố xảy ra trong nhà hàng
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, chiụ trách nhiệm về hành vi trong công việc của nhân viên mình sắp xếp.
- Góp ý đánh giá năng lực, đề xuất khen thưởng, động viên tinh thần nhân viên.
- Đóng góp ý kiến xây dựng, đưa ra ý tưởng mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Giải quyết các vấn đề trong phạm vi trách nhiệm, hoặc báo cáo cấp trên.Thanh toán sau tiệc - xin ý kiến khách hàng về dịch vụ, phục vụ tiệc.
- Kiểm soát tốt thực phẩm phục vụ khách hàng đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và đúng quy trình.
- Tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu và phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
- Thường xuyên kiểm tra tính sạch sẽ, ngăn nắp của sảnh tiệc. Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ mọi khu vực trong và ngoài sảnh tiệc theo bảng daily check list
- Đảm bảo trang thiết bị, máy móc, dụng cụ hoạt động và đồ trang trí của nhà hàng phải được bảo dưỡng một cách thận trọng và luôn lau chùi sạch sẽ
- Luôn lịch sự, nhã nhặn, phục vụ tận tình chu đáo khách hàng. Luôn biết cách đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng khách hàng
- Xử lí tình huống than phiền từ khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả cao
- Thường xuyên báo cáo trực tiếp với cấp Quản Lý về những sự cố xảy ra trong nhà hàng
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, chiụ trách nhiệm về hành vi trong công việc của nhân viên mình sắp xếp.
- Góp ý đánh giá năng lực, đề xuất khen thưởng, động viên tinh thần nhân viên.
- Đóng góp ý kiến xây dựng, đưa ra ý tưởng mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Giải quyết các vấn đề trong phạm vi trách nhiệm, hoặc báo cáo cấp trên.Thanh toán sau tiệc - xin ý kiến khách hàng về dịch vụ, phục vụ tiệc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành có liên quan Nhà hàng - Khách sạn
- Từ 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, khoa học, có trách nhiệm
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và giải quyết tình huống tốt
- Kỹ năng quản lý thời gian và con người
- Kỹ năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng, chịu được áp lực công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, khoa học, có trách nhiệm
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và giải quyết tình huống tốt
- Kỹ năng quản lý thời gian và con người
- Kỹ năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
- Mức lương: Lương cứng + tip + service charge (tổng thu nhập 7-9 triệu)
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Team building hàng năm
- Hỗ trợ cơm giữa ca trưa/chiều
- Có cơ hội thăng tiến
- Các chế độ khen thưởng khác theo quy định Công ty
- Tham gia BHXH và công đoàn theo quy định của luật lao động và cty, 12 ngày phép/ năm
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Team building hàng năm
- Hỗ trợ cơm giữa ca trưa/chiều
- Có cơ hội thăng tiến
- Các chế độ khen thưởng khác theo quy định Công ty
- Tham gia BHXH và công đoàn theo quy định của luật lao động và cty, 12 ngày phép/ năm
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU việc làm
360 Phan Văn Trị, Phường 11, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự
Giám sát Tiền sảnh (Tiếng Hàn lưu loát)
CBRE (Vietnam) Co.,ltd - HCM Branch
Từ 8 đến 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Giám Sát Sảnh Cấp Cao (Senior Floor Sup) Tại Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Khác
11/10/2024
Vị trí Giám Sát Sảnh Tiệc do công ty CÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Giám Sát Sảnh Tiệc hoặc công ty CÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH TMDV VƯỜN CAU việc làm
360 Phan Văn Trị, Phường 11, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh