[Hải Dương] Trưởng bộ phận lễ tân/Phó bộ phận lễ tânMandala Hospitality Group
Nơi làm việc: Hải Dương
Ngành nghề: Hành chính - Văn phòng, Quản lý điều hành, Lễ Tân
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Kiểm tra và điều hành bộ phân Tiền sảnh, đảm bảo duy trì năng suất, tinh thần nhân viên và dịch vụ khách hàng cao nhất.
Kiểm tra và đảm bảo tính nhất quán trong hoạt động của bộ phận nhằm duy trì chất lượng dịch vụ từ lúc khách đến và khách đi.
Phối hợp với các phòng ban có liên quan thực hiện việc triển khai an toàn an ninh & phòng chống cháy nổ.
Tiếp nhận và giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng.
Lập và xây dựng ngân sách hoạt động của Bộ phận.
Lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên sao cho đạt được yêu cầu tiêu chuẩn dịch vụ của ngành dịch vụ khách sạn.
Quản lý các hoạt động hàng ngày và tiêu chuẩn về cách phục vụ của nhân viên tiền sảnh đảm bảo tuân thủ theo đúng những thủ tục của bộ phận tiền sảnh.
Kiểm tra và đảm bảo tính nhất quán trong hoạt động của bộ phận nhằm duy trì chất lượng dịch vụ từ lúc khách đến và khách đi.
Phối hợp với các phòng ban có liên quan thực hiện việc triển khai an toàn an ninh & phòng chống cháy nổ.
Tiếp nhận và giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng.
Lập và xây dựng ngân sách hoạt động của Bộ phận.
Lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên sao cho đạt được yêu cầu tiêu chuẩn dịch vụ của ngành dịch vụ khách sạn.
Quản lý các hoạt động hàng ngày và tiêu chuẩn về cách phục vụ của nhân viên tiền sảnh đảm bảo tuân thủ theo đúng những thủ tục của bộ phận tiền sảnh.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Từ 3 năm là Trưởng bộ tiền sảnh tại khách sạn hoặc Khu nghỉ dưỡng đạt tiêu chuẩn 4, 5 sao.
Tốt nghiệp Đại học: Chuyên ngành ngoại ngữ, Du lịch khách sạn.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
Hòa đồng vào tinh thần làm việc của Công ty, hỗ trợ và tham gia mọi công việc chung với mục tiêu phục vụ khách hàng được đặt lên hàng đầu.
Ưu tiên người địa phương hoặc ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong thời kì pre-opening khách sạn 4-5sao
Tốt nghiệp Đại học: Chuyên ngành ngoại ngữ, Du lịch khách sạn.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
Hòa đồng vào tinh thần làm việc của Công ty, hỗ trợ và tham gia mọi công việc chung với mục tiêu phục vụ khách hàng được đặt lên hàng đầu.
Ưu tiên người địa phương hoặc ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong thời kì pre-opening khách sạn 4-5sao
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, cơ chế thưởng lương tháng 13 + thưởng cổ phiếu ESOP.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước cùng những chính sách phúc lợi riêng dành cho CBNV trong Tập đoàn.
Cơ hội được trải nghiệm công việc tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng khác nhau trong hệ thống chuỗi Khách sạn Mandala trải dài trên cả nước.
Môi trường làm việc lành mạnh, công bằng, luôn đề cao tính nhân văn.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước cùng những chính sách phúc lợi riêng dành cho CBNV trong Tập đoàn.
Cơ hội được trải nghiệm công việc tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng khác nhau trong hệ thống chuỗi Khách sạn Mandala trải dài trên cả nước.
Môi trường làm việc lành mạnh, công bằng, luôn đề cao tính nhân văn.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hải Dương - Hải Dương
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
21/[protected info]
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hải Dương - Hải Dương
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
21/[protected info]
Giới thiệu công ty
Mandala Hospitality Group việc làm
117 Trần Duy Hưng, Tp. Hà Nội
Việc làm tương tự
Phó Trưởng Bộ Phận SHE
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
Cạnh tranh
Hải Dương
05/11/2024
Thu Ngân - Lễ Tân Nha Khoa
Công ty cổ phần thiết bị và nha khoa oze
8 - 10 triệu
Hải Dương
19/10/2024
Trưởng Bộ Phận Quản Lý Chất Lượng (FGG)
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody - Chi Nhánh Hải Dương
Thương lượng
Hải Dương
07/10/2024
Trưởng Bộ Phận Khách Hàng Doanh Nghiệp
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Thoả thuận
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Tĩnh, Hải Dương, Nghệ An, Khác
23/10/2024
Vị trí [Hải Dương] Trưởng bộ phận lễ tân/Phó bộ phận lễ tân do công ty Mandala Hospitality Group tuyển dụng tại Hải Dương, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [Hải Dương] Trưởng bộ phận lễ tân/Phó bộ phận lễ tân hoặc công ty Mandala Hospitality Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Mandala Hospitality Group việc làm
117 Trần Duy Hưng, Tp. Hà Nội