HO - Chuyên viên thanh toán trong nước, Khối Vận hànhNgân Hàng Phương Đông - OCB
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Thống kê, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Lương: thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/08/2024
Hạn nộp: 30/09/2024
Mô tả công việc
- Thực hiện tác nghiệp xử lý tra soát chiều đi ( OCB phát lệnh)/ chiều đến ( OCB thụ hưởng)
- Trả lời tra soát và khiếu nại GD 24/7 chiều đi qua các kênh tương tác (kênh BO/ Redmine P.TT/ Contactcenter)
- Trả lời tra soát và khiếu nại GD 24/7 chiều đến từ Đơn vị kinh doanh(ĐVKD)/Contactcenter/NH thành viên napas
- Thu hồi yêu cầu khiếu nại GD 24/7 chiều đi đến từ ĐVKD, Call center, NHTV Napas..
- Thực hiện tác nghiệp xử lý đối soát chiều đi/đến qua kênh Napas ( 24/7)
+ Đối soát, treo sai lệch, báo có bổ sung GD 247 chiều nhận
+ Đối soát, treo sai lệch, hoàn trả tra soát GD 247 chiều đi
- Thực hiện tác nghiệp giao dịch chuyển tiền trong nước: chuyển tiền đi, đến, tra soát, hoàn trả[protected info] các kênh CITAD, VCB MONEY, BIDV PAYMENT.
- Thực hiện các báo cáo liên quan
- Tham gia xây dựng quy trình, quy định hướng dẫn liên quan đến nghiệp vụ thanh toán trong nước.
- Tham gia điều chỉnh các tính năng, chương trình, hệ thống thanh toán trong nước.
- Trả lời tra soát và khiếu nại GD 24/7 chiều đi qua các kênh tương tác (kênh BO/ Redmine P.TT/ Contactcenter)
- Trả lời tra soát và khiếu nại GD 24/7 chiều đến từ Đơn vị kinh doanh(ĐVKD)/Contactcenter/NH thành viên napas
- Thu hồi yêu cầu khiếu nại GD 24/7 chiều đi đến từ ĐVKD, Call center, NHTV Napas..
- Thực hiện tác nghiệp xử lý đối soát chiều đi/đến qua kênh Napas ( 24/7)
+ Đối soát, treo sai lệch, báo có bổ sung GD 247 chiều nhận
+ Đối soát, treo sai lệch, hoàn trả tra soát GD 247 chiều đi
- Thực hiện tác nghiệp giao dịch chuyển tiền trong nước: chuyển tiền đi, đến, tra soát, hoàn trả[protected info] các kênh CITAD, VCB MONEY, BIDV PAYMENT.
- Thực hiện các báo cáo liên quan
- Tham gia xây dựng quy trình, quy định hướng dẫn liên quan đến nghiệp vụ thanh toán trong nước.
- Tham gia điều chỉnh các tính năng, chương trình, hệ thống thanh toán trong nước.
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp: Từ đại học trở lên
- Đã có kinh nghiệm tại ngân hàng, biết và đã từng tương tác qua hệ thống T24, Citad,...Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chuyển tiền trong nước.
- Cẩn thận và cầu thị. Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, hòa đồng.
Ứng viên quan tâm vui lòng: gửi CV ứng tuyển qua website/email [protected info] hoặc Call/Zalo: Ms Phương [protected info]
- Đã có kinh nghiệm tại ngân hàng, biết và đã từng tương tác qua hệ thống T24, Citad,...Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chuyển tiền trong nước.
- Cẩn thận và cầu thị. Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, hòa đồng.
Ứng viên quan tâm vui lòng: gửi CV ứng tuyển qua website/email [protected info] hoặc Call/Zalo: Ms Phương [protected info]
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Phụ cấp
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Phụ cấp
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Phương Đông - OCB việc làm
41-45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng Đài Viên Nhắc Phí
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
8.000.000 - 20.000.000 VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Tổng Đài Viên Vaccine
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
9 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Moneyveo Vietnam
Từ 7 đến 20 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
50 Tổng Đài Viên Nhắc Phí - HCM
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
7.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Tổng Đài Viên, Chăm Sóc Khách Hàng Không Cần
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
9 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/10/2024
Tổng Đài Viên Nhắc Phí Quá Hạn (Không Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
06/10/2024
Tổng Đài Viên Nhắc Phí Quá Hạn Qua Điện Thoại
Công ty TNHHH Galaxy Debt Trading
10.000.000 đ - 20.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
07/10/2024
Vị trí HO - Chuyên viên thanh toán trong nước, Khối Vận hành do công ty Ngân Hàng Phương Đông - OCB tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về HO - Chuyên viên thanh toán trong nước, Khối Vận hành hoặc công ty Ngân Hàng Phương Đông - OCB ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Phương Đông - OCB việc làm
41-45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên