Host ManagerCosmo Rex Saigon
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Lương cao, Giải trí/Vui chơi, Thiết kế đồ họa - Web
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/06/2024
Hạn nộp: 19/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Position Summary: The Host Manager is tasked with leading the host team to ensure the delivery of outstanding guest service while also contributing to the club's marketing and promotional efforts. This role combines hospitality management with elements of business development, requiring a unique blend of skills in guest relations, team leadership, and marketing strategy implementation. The Host Manager will be instrumental in enhancing guest experiences, fostering loyalty, and driving repeat business through exceptional service and tailored guest engagement activities.
Key Responsibilities:
Lead, train, and manage the host team to provide exceptional service to all guests, with a focus on personalization and high standards of hospitality.
Work closely with the Marketing and Business Development department to align guest service strategies with overall marketing objectives, including VIP guest management, loyalty programs, and promotional events.
Develop and implement innovative guest service initiatives that contribute to the club's marketing goals and enhance guest satisfaction and loyalty.
Oversee guest interactions, ensuring all team members maintain the club's high standards of professionalism and hospitality.
Manage and analyze guest feedback to identify trends, opportunities for improvement, and strategies to enhance the guest experience.
Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and operational efficiency, enhancing the overall guest experience.
Monitor and manage the budget for guest services and related marketing activities, ensuring effective use of resources.
Prepare and present reports on guest service performance, marketing initiative outcomes, and guest satisfaction metrics to senior management.
Key Responsibilities:
Lead, train, and manage the host team to provide exceptional service to all guests, with a focus on personalization and high standards of hospitality.
Work closely with the Marketing and Business Development department to align guest service strategies with overall marketing objectives, including VIP guest management, loyalty programs, and promotional events.
Develop and implement innovative guest service initiatives that contribute to the club's marketing goals and enhance guest satisfaction and loyalty.
Oversee guest interactions, ensuring all team members maintain the club's high standards of professionalism and hospitality.
Manage and analyze guest feedback to identify trends, opportunities for improvement, and strategies to enhance the guest experience.
Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and operational efficiency, enhancing the overall guest experience.
Monitor and manage the budget for guest services and related marketing activities, ensuring effective use of resources.
Prepare and present reports on guest service performance, marketing initiative outcomes, and guest satisfaction metrics to senior management.
Yêu cầu công việc
Requirement:
Bachelor's degree in Hospitality Management, Marketing, Business Administration, or a related field.
A minimum of 3-5 years of experience in hospitality or guest service management, with a proven track record in a leadership role.
Experience working in a marketing-focused position or closely with marketing and business development teams is highly desirable.
Strong leadership and team management skills, with the ability to inspire and motivate staff to achieve excellence.
Excellent communication and interpersonal skills, with proficiency in English and the ability to interact effectively with guests and team members.
Demonstrated ability to develop and implement guest service strategies that align with marketing objectives.
Proficient in hospitality management software and Microsoft Office suite.
Bachelor's degree in Hospitality Management, Marketing, Business Administration, or a related field.
A minimum of 3-5 years of experience in hospitality or guest service management, with a proven track record in a leadership role.
Experience working in a marketing-focused position or closely with marketing and business development teams is highly desirable.
Strong leadership and team management skills, with the ability to inspire and motivate staff to achieve excellence.
Excellent communication and interpersonal skills, with proficiency in English and the ability to interact effectively with guests and team members.
Demonstrated ability to develop and implement guest service strategies that align with marketing objectives.
Proficient in hospitality management software and Microsoft Office suite.
Quyền lợi được hưởng
The opportunity to be an essential part of a groundbreaking venture in the luxury entertainment sector.
A competitive salary and comprehensive benefits.
Professional development in a fast-paced and innovative environment.
A competitive salary and comprehensive benefits.
Professional development in a fast-paced and innovative environment.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Vũ trường/ Karaoke
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
19/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Vũ trường/ Karaoke
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
19/[protected info]
Giới thiệu công ty
Cosmo Rex Saigon việc làm
Đường Đồng Khởi, Bến Nghé, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Quản Lý Kinh Doanh tại Hồ Chí Minh - Không cần kinh nghiệm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên phát triển kinh doanh B2B
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
8 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh B2B
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
công ty cổ phần giáo dục img việt nam
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
24/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (Kênh Phân Phối)
Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đại Long
15 triệu - 16 triệu
Hồ Chí Minh
16/11/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh Logistic - HCM
Công ty TNHH Malca-Amit Việt Nam
20 - 35 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
Công ty TNHH SX TM và Dịch vụ Bỏng Gạo
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
ILUMEN Technology Co., Ltd
10 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
24/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh B2C
CÔNG TY CP THIẾT KẾ & XÂY DỰNG DBPLUS
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
27/10/2024
Vị trí Host Manager do công ty Cosmo Rex Saigon tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Host Manager hoặc công ty Cosmo Rex Saigon ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Cosmo Rex Saigon việc làm
Đường Đồng Khởi, Bến Nghé, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên