IT - CV Giám sát và Vận hành 24/7Ngân Hàng Phương Đông - OCB

Ngành nghề: IT phần mềm, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Ngân hàng/ Tài Chính, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông

Thu nhập: thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 28/03/2024

Hạn nộp: 17/04/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Kiểm tra và giám sát các sự cố hạ tầng CNTT (theo quy trình vận hành của hệ thống).
Thông báo và phối hợp xử lý sự cố thông qua hệ thống ticket system.
Phụ trách giám sát hoạt động, máy chủ, và ứng dụng dữa trên các công cụ hiện có của Ngân hàng
Hỗ trợ tra cứu, phản hồi giao dịch cho các kênh hỗ trợ Internet banking, Open API
Triển khai và duy trì các công cụ giám sát, phân tích báo cáo máy chủ, và ứng dụng.
Chủ động theo dõi nhiều màn hình giám sát và cảnh báo để xác định các vấn đề phát sinh.
Xác định các xu hướng của sự cố để chủ động ngăn ngừa các vấn đề trong tương lai.
Ghi nhận nhật ký ca trực các sự kiện, sự cố, hiện tượng trong quá trình giám sát
Tuân thủ các chính sách, quy trình, và các yêu cầu về chất lượng dịch vụ.
Phối hợp thực hiện các để xuất, yêu cầu thay đổi từ phía khách hàng.
Tham gia các công việc khác trong phạm vi yêu cầu công việc được giao.
Chế độ làm việc theo ca 24/7

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc liên quan
Có khả năng nghiên cứu, nắm rõ các luồng giao dịch chủ động phân tích tìm hiểu nguyên nhân các sự cố.
Khả năng giao tiếp hiệu quả, kiên nhẫn với đối tác khách hàng, hoà nhã với đồng nghiệp
Khả năng quan sát và giám sát tốt
Có khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần trách nhiệm, trung thực trong công việc.
Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia vận hành/ giám sát hạ tầng IT.
Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống giám sát: Solarwinds, Zabbix, Grafana, AWS cloudwatch ...
Ưu tiên ứng viên kiến thức với các hệ thống: MSSQL, Oracle, MySQL, Postgres, MongoDB, ELK, Splunk
Sẵn sàng làm việc theo chế độ ca trực 24/7 (bắt buộc)

Quyền lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Giới thiệu công ty

Ngân Hàng Phương Đông - OCB việc làm

41-45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM

Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Vị trí IT - CV Giám sát và Vận hành 24/7 do công ty Ngân Hàng Phương Đông - OCB tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về IT - CV Giám sát và Vận hành 24/7 hoặc công ty Ngân Hàng Phương Đông - OCB ở các link phía trên

Giới thiệu công ty