Kỹ Sư Dịch Vụ (Service Engineer)VIỆT AN GROUP
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Điện - Điện tử - Điện lạnh, Bảo trì / Sửa chữa, Kỹ thuật, Cơ khí chế tạo / Điện / Điện tử / Tự động hóa, Dịch vụ, Cơ khí - Chế tạo
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/07/2024
Hạn nộp: 08/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Trực tiếp tham gia xử lý sự cố, bảo trì, bảo dưỡng, hiệu chuẩn thiết bị đo lường tại site:
Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, biên bản, tools trước khi xuống hiện trường.
Thực hiện việc kiểm tra, sửa chữa tại hiện trường.
Soạn thảo báo cáo dịch vụ (có chữ ký KH), báo cáo chi tiết (nếu cần).
- Tư vấn dịch vụ và giải đáp các thắc mắc, ý kiến phản hồi về mặt kỹ thuật cho khách hàng, sales.
Tiếp nhận thông tin từ KH, sales
Trao đổi thông tin nội bộ (hoặc liên hệ Hãng) trước khi giải đáp.
- Xây dựng các tài liệu hướng dẫn vận hành, tham gia hướng dẫn vận hành các sản phẩm do công ty cung cấp.
Tìm hiểu các tài liệu kỹ thuật liên quan về thiết bị (hệ thống) để soạn thảo ra tài liệu vận hành.
Trực tiếp tham gia hướng dẫn cho Khách hàng tại hiện trường.
Ký các biên bản Hướng dẫn vận hành (nếu có).
- Lập kế hoạch, lên phương án thực hiện cho các gói dịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa, vận hành.
Tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ từ sales, Khách hàng.
Lên dự toán và kế hoạch triển khai.
Kiểm tra và chuẩn bị các vật tư, dụng cụ, giấy tờ liên quan.
Triển khai thực hiện.
Soạn thảo báo cáo và trình ký các biên bản liên quan với Khách hàng.
- Đảm bảo khu vực làm việc, khu vực sửa chữa sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.
- Hỗ trợ việc đào tạo các kiến thức kỹ thuật cho các bộ phận khác trong công ty, cho khách hàng theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Đảm bảo các thiết bị, dụng cụ kỹ thuật luôn trong tình trạng được quản lý và sử dụng tốt.
- Cập nhật dữ liệu (tiến độ, report) trong phần mềm quản lý dịch vụ (Service Desk) sau khi thực hiện công việc kỹ thuật theo quy đinh.
- Tham gia các khóa đào tạo về kỹ thuật, nâng cao các kiến thức kỹ thuật để phục vụ cho công việc.
Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, biên bản, tools trước khi xuống hiện trường.
Thực hiện việc kiểm tra, sửa chữa tại hiện trường.
Soạn thảo báo cáo dịch vụ (có chữ ký KH), báo cáo chi tiết (nếu cần).
- Tư vấn dịch vụ và giải đáp các thắc mắc, ý kiến phản hồi về mặt kỹ thuật cho khách hàng, sales.
Tiếp nhận thông tin từ KH, sales
Trao đổi thông tin nội bộ (hoặc liên hệ Hãng) trước khi giải đáp.
- Xây dựng các tài liệu hướng dẫn vận hành, tham gia hướng dẫn vận hành các sản phẩm do công ty cung cấp.
Tìm hiểu các tài liệu kỹ thuật liên quan về thiết bị (hệ thống) để soạn thảo ra tài liệu vận hành.
Trực tiếp tham gia hướng dẫn cho Khách hàng tại hiện trường.
Ký các biên bản Hướng dẫn vận hành (nếu có).
- Lập kế hoạch, lên phương án thực hiện cho các gói dịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa, vận hành.
Tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ từ sales, Khách hàng.
Lên dự toán và kế hoạch triển khai.
Kiểm tra và chuẩn bị các vật tư, dụng cụ, giấy tờ liên quan.
Triển khai thực hiện.
Soạn thảo báo cáo và trình ký các biên bản liên quan với Khách hàng.
- Đảm bảo khu vực làm việc, khu vực sửa chữa sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.
- Hỗ trợ việc đào tạo các kiến thức kỹ thuật cho các bộ phận khác trong công ty, cho khách hàng theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Đảm bảo các thiết bị, dụng cụ kỹ thuật luôn trong tình trạng được quản lý và sử dụng tốt.
- Cập nhật dữ liệu (tiến độ, report) trong phần mềm quản lý dịch vụ (Service Desk) sau khi thực hiện công việc kỹ thuật theo quy đinh.
- Tham gia các khóa đào tạo về kỹ thuật, nâng cao các kiến thức kỹ thuật để phục vụ cho công việc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tự động hóa, Điện - Điện tử, Kỹ thuật điện, Cơ điện tử, Điện công nghiệp.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc với các thiết bị đo hoặc vị trí tương đương.
- Sằn sàng đi công tác xa thường xuyên.
- Thành thạo tin học Văn phòng (Word, Excel, Email), tiếng Anh đọc hiểu tài liệu tốt, sử dụng được Autocad.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục tốt.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc với các thiết bị đo hoặc vị trí tương đương.
- Sằn sàng đi công tác xa thường xuyên.
- Thành thạo tin học Văn phòng (Word, Excel, Email), tiếng Anh đọc hiểu tài liệu tốt, sử dụng được Autocad.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục tốt.
Quyền lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Giới thiệu công ty
VIỆT AN GROUP việc làm
4E Đường số 6, Khu phố 4, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Vận Hành Máy CNC, Laser
Công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Batco Việt Nam
7 - 10 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PHÚC BÌNH
10 - 12 triệu
Hà Nội, Đà Nẵng
01/11/2024
Nhân Viên Trực Page
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI CHAMY
8 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
21/10/2024
Nhân Viên Trực Page
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tổng hợp Vifamart
7 - 10 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Ban Mai
8 triệu - 12 triệu
Hà Nội
26/10/2024
Vị trí Kỹ Sư Dịch Vụ (Service Engineer) do công ty VIỆT AN GROUP tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Kỹ Sư Dịch Vụ (Service Engineer) hoặc công ty VIỆT AN GROUP ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
VIỆT AN GROUP việc làm
4E Đường số 6, Khu phố 4, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Dưới 10 nhân viên