Lế Tân Khách SạnDoanh Nghiệp Tư Nhân Khách Sạn Hạnh Trang

Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách làm thủ tục check in - check out
Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng nơi họ cần đến ( số phòng, vị trí thang máy, v.vv..)
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của khách sạn
Giải đáp thắc mắc của khách hàng, đối tác trực tiếp hoặc thông qua các công cụ như email, skype, zalo, v.vv..
Lưu trữ thông tin khách hàng, đối tác như thông tin cá nhân, thời gian đến/ đi
Đảm bảo an ninh văn phòng thông qua quy trình check in/ check out
Phối hợp với các bộ phận khác, xử lý các công việc chung theo yêu cầu của cấp trên khi cần