Nhân Viên Chứng Từ CS/DocCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA PHIM CHÍNH HÀ NỘI

Nhận xác nhận booking từ bộ phận chăm sóc khách hàng và các thông tin chi tiết (SI, VGM, ISF, file giá,..) từ sales và khách hàng,
Gửi thông tin chi tiết HB, ISF cho khách hàng/ đại lý,
Gửi hãng tàu thông tin chi tiết (VGM, SI) của lô hàng,
Kiểm tra và điều chỉnh HB/L và MB/L (nếu có),
Trình và theo dõi kết quả AMS (cho hàng hóa đi Mỹ), ACI (cho hàng hóa đi Canada), AFR (cho hàng hóa đi Nhật), ....
Gửi Pre-alert cho đại lý & những hướng dẫn cần thiết,
Hoàn thành nhập liệu và bổ sung các thông tin trên hệ thống theo quy trình nội bộ.
Theo dõi thông tin vận chuyển hàng hóa và cập nhật/phản hồi cho khách hàng/đại lý,
Phối hợp các bên có liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).
Đôn đốc, kiểm tra và đối soát các thông tin cước phí liên quan của hãng tàu, bộ phận Pricing/Sales để kế toán thanh toán cho các nhà cung cấp,
Kiểm tra đối chiếu, và lấy thông tin xác nhận từ khách hàng để gửi thông tin báo nợ,
Phối hợp kế toán xuất hóa đơn và đôn đốc khách hàng trong phần thanh toán công nợ đúng hạn.
Làm báo cáo tuần, tháng, quý... theo yêu cầu của cấp trên.