Nhân Viên Vận ĐơnCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ WINTECH

Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn, thắc mắc của khách hàng trong quá trình giao hàng.
Theo dõi, cập nhật thông đơn hàng.
Kiểm soát tiến độ giao hàng.
Liên hệ bưu tá, bưu cục đôn thúc đơn hàng đến tay khách sớm nhất.
Hỗ trợ lên đơn hàng để chuyển giao cho các bên vận chuyển
Xử lý các đơn hàng gặp sự cố liên quan đến tiến độ vận chuyển đơn hàng đến tay khách hàng. (VD: Đơn có sản phẩm hết hàng, đơn bị thất lạc, hàng hóa kh nhận bị biến dạng,...).
Tổng hợp số liệu vào file báo cáo thống kê hàng ngày
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.