Nhân Viên Vận Hành Lớp HọcCÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM

Quản lý trung tâm, lưu trữ hồ sơ, quản lý cơ sở vật chất
Trực điện thoại: Nhận, chuyển và trực tiếp gọi điện cho khách hàng khi cần (Phụ huynh, Học sinh)
Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn.
Điểm danh, ghi nhận báo vắng cho phụ huynh.
Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan (mua văn phòng phẩm) và dịch vụ khách hàng, kết nối khách hàng với các bộ phận liên quan (tư vấn viên, giáo viên,...)
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi của phụ huynh và học viên.
Chuẩn bị báo cáo tình hình học tập của học sinh
Thực hiện thu học phí và thực hiện các công tác liên quan tới học phí
Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý trung tâm