Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện TửCÔNG TY CP ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ METATOP

- Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn TMĐT: Tik Tok, Shopee, Lazada,...
- Tạo đơn hàng trên phần mềm công ty, thực hiện đúng và đủ quy trình, các bước thanh toán sản phẩm thông qua phần mềm bán hàng.
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng (bao gồm tư vấn, chốt đơn, xử lý các khiếu nại,...).
- Quản lý hoạt động bán hàng, setup các chương trình khuyến mại theo tháng, theo chương trình của sàn.
- Đảm bảo chỉ số vận hành, xếp hạng shop tốt. Báo cáo, theo dõi thường xuyên điểm chỉ số shop.
- Quản lý, tạo mới, tối ưu SEO listing sản phẩm trên Shopee, Tik Tok Shop.
- Luân chuyển hàng hóa nội bộ; xử lý hàng lỗi / hàng cận date...
- Theo dõi thời gian xử lý đơn hàng đúng với quy định của sàn TMĐT.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận phân công.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với E-platform, E-distributor và các bộ phận nội bộ trong quá trình vận hành sàn thương mại điện tử.