Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện TửCÔNH TY TNHH TIÊN PHONG BOOKS

- Đăng sản phẩm và quản lý kiểm kê, số lượng sản phẩm ra, vào trên sàn TMĐT.
- Tham gia lên kế hoạch vận hành và thúc đẩy bán hàng trên Tiktok, Shopee.
- Phân tích, tổng hợp các dữ liệu liên quan về khách hàng, sản phẩm để tìm ra xu hướng mua hàng online của khách hàng;
- Theo dõi, quản lý các hoạt động đặt hàng, quá trình nhận hàng của khách hàng để đảm bảo đơn hàng được giao thành công;
- Phối hợp với bộ phận Content, editor để xây dựng ý tưởng và nội dung quảng cáo sản phẩm đưa link về thương mại điện tử, thiết kế các ấn phẩm truyền thông phục vụ bán hàng trên kênh TMĐT.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh online (Giá trị tính năng sản phẩm, chốt sale, cách thức đặt hàng, mua hàng, thanh toán, phương thức giao nhận...)
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.