Nhân Viên Vận Hành Ứng Cứu Thông Tin Mobifone Tại Cà MauCông Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone

- Tiếp nhận trực tiếp thông tin từ Tổ trưởng Tổ phó VHML Tỉnh hoặc các nguồn thông tin khác như từ OMC (tin nhắn, điện thoại email) nhằm:
+ Ứng cứu thông tin các sự cố liên quan đến thiết bị indoor và outdoor trạm BTS, Thay cards, thay thế feeder, anten.
+ Ứng cứu thông tin các sự cố liên quan đến truyền dẫn viba, và thiết bị truyền dẫn router, switch: Đấu nối truyền dẫn, thay thế thiết bị, card thu phát, card giao diện, dây IF, anten viba, thiết lập, khai báo các tuyển truyền dẫn.
+ Ứng cứu thông tin các sự cố liên quan đến nguồn điện AC, DC: Khắc phục hỏng đường dây AC, hệ thống điện AC, xử lý sự cố liên quan đến tủ nguồn DC, thay thế tủ nguồn, accu, triển khai vận hành máy phát điện đảm bảo hoạt động của trạm khi mất AC, ...
- Đối với truyền dẫn thuê ngoài: Phối hợp, đôn đốc các đối tác cho thuê truyền dẫn xử lý khắc phục sự cố mất truyền dẫn.
- Xử lý cảnh báo liên quan đến thiết bị và hạ tầng trên mạng lưới.
- Tiếp nhận và đóng các ticket theo quy định MobiFone.