Quản Trị Viên Sàn Thương Mại Điện TửVIETPACKING - CÔNG TY TNHH VIỆT VẠN NHẤT

- Quản lý thông tin, hồ sơ khách hàng, cập nhật thông tin cho bộ phận kế toán.
- Ghi nhận thông tin nhận hàng của khách hàng, báo lại cho bên vận đơn và sản xuất sắp xếp.
- Hỗ trợ điều phối đặt hàng và giao hàng.
- Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng, báo cáo quản lý khi phát sinh
- Cập nhật kích thước mới vào bảng báo giá.
- Liên hệ - Tư vấn khách hàng về các dịch vụ - hàng hóa tại công ty
- Quản lý giao dịch các kênh bán hàng của công ty trên các trang thương mại điện tử gồm: Shopee, Lazada, Tiki...
- Thực hiện chính sách bán hàng trên các sàn thương mại điện tử
- Tiếp nhận, xử lý đơn, đồng thời chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trên các kênh thương mại điện tử (trả lời khách, comment,lên đơn )
- Update thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ khách hàng
- Thành thạo các công cụ và tính năng của sàn thương mại điện tử