Reservation Agent - Danang Marriott Resort & Spa (6 months contract)Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Kinh doanh, Lễ Tân, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông, Dịch vụ, Y tế / Sức khỏe / Làm đẹp, Du lịch
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/08/2024
Hạn nộp: 30/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Yêu cầu
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Quyền lợi
Competitive salary and monthly service charge
Working 5 days per week, 2 days off per week
Follow the government social insurance, health insurance, unemployment insurance
24/24 accident insurance
Join in hotel activities
Training opportunities for career development
Working 5 days per week, 2 days off per week
Follow the government social insurance, health insurance, unemployment insurance
24/24 accident insurance
Join in hotel activities
Training opportunities for career development
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Lữ hành/ Du lịch
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Lữ hành/ Du lịch
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/[protected info]
Giới thiệu công ty
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas việc làm
23 Trường Sa, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, Thành Phố Đà Nẵng
Việc làm tương tự
Nhân Viên Đặt Phòng (Tiếng Hàn)
Pilgrimage Village Resort & Spa
Thương lượng
Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
13/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Công Ty TNHH Primewood Corporation (Việt Nam)
Thương lượng
Đà Nẵng, Quảng Bình, Quảng Ninh
31/10/2024
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ( Tiếng Nhật)
CÔNG TY TNHH NITTO JOKASO VIỆT NAM
Thương lượng
Đà Nẵng
20/10/2024
Nhân Viên Đặt Phòng ( Tiếng Anh- Trung)
InterContinental Hanoi Westlake
Thương lượng
Đà Nẵng
04/11/2024
Nhân Viên QC - Quản Lý Chất Lượng (Ngành Hóa Mỹ Phẩm)
Công Ty TNHH Cana Young
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Quảng Nam
17/10/2024
Kỹ sư quản lý chất lượng sản phẩm (QA)
CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)
Thỏa thuận
Hà Nội, Đà Nẵng
18/11/2024
Vị trí Reservation Agent - Danang Marriott Resort & Spa (6 months contract) do công ty Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Reservation Agent - Danang Marriott Resort & Spa (6 months contract) hoặc công ty Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas việc làm
23 Trường Sa, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, Thành Phố Đà Nẵng