Transportation SupervisorCÔNG TY CỔ PHẦN GONSA

Mô tả Công việc
Làm việc tại: Thanh Trì, Hà Nội
Chịu trách nhiệm tối ưu hóa chi phí trong hoạt động vận hành, tăng chất lượng dịch vụ;
Theo dõi sát các dự án, cải thiện chất lượng hoạt động của Đội Giao nhận vận chuyển;
Xây dựng & phối hợp xây dựng tuyến giao hàng;
Đảm bảo thực hiện kế hoạch theo tiêu chí đúng giờ và chất lượng dịch vụ cao với chi phí phù hợp;
Tìm hiểu và báo cáo nguyên nhân của các sai sót trong quá trình vận hành;
Lập kế hoạch nhân sự và giám sát lịch làm việc của nhân viên điều phối & nhân viên giao hàng;
Giám sát việc tuân thủ quy định của đội giao nhận như: Thời gian nộp COD, giao tiếp với khách hàng;
Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các trường hợp khẩn cấp;
Thực hiện các báo cáo, phân tích các chỉ số, hiệu suất hoạt động hàng ngày và đề xuất giải pháp cải thiện vận hành.
Chịu trách nhiệm tối ưu hóa chi phí trong hoạt động vận hành, tăng chất lượng dịch vụ;
Theo dõi sát các dự án, cải thiện chất lượng hoạt động của Đội Giao nhận vận chuyển;
Xây dựng & phối hợp xây dựng tuyến giao hàng;
Đảm bảo thực hiện kế hoạch theo tiêu chí đúng giờ và chất lượng dịch vụ cao với chi phí phù hợp;
Tìm hiểu và báo cáo nguyên nhân của các sai sót trong quá trình vận hành;
Lập kế hoạch nhân sự và giám sát lịch làm việc của nhân viên điều phối & nhân viên giao hàng;
Giám sát việc tuân thủ quy định của đội giao nhận như: Thời gian nộp COD, giao tiếp với khách hàng;
Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các trường hợp khẩn cấp;
Thực hiện các báo cáo, phân tích các chỉ số, hiệu suất hoạt động hàng ngày và đề xuất giải pháp cải thiện vận hành.