Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Gia Kiệm - Đồng Nai)
Nơi làm việc: Đồng Nai
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Quản lý điều hành, Lương cao, Thu Ngân, Marketing - PR, Search Engine Marketing, Bán hàng, Kinh doanh, Giáo dục / Đào tạo
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/07/2024
Hạn nộp: 21/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Tìm kiếm học viên mới
- Chủ động tìm nguồn khách hàng mới
- Thực hiện công tác tư vấn và chăm sóc khách hàng để thuyết phục ghi danh (tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại) theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ
- Tổ chức thi xếp lớp và sắp xếp lớp học phù hợp cho học viên: đáp ứng nhu cầu khách hàng, đúng qui định về mặt chuyên môn
2. Quản lý và chăm sóc học viên
- Thực hiện chăm sóc học viên đang học và học viên tạm ngưng theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ, nhằm tăng thêm doanh số từ lượng học viên tái ghi danh và gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi từ Phụ huynh, Học viên theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao (bao gồm chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu nhóm)
3. Công tác học liệu, thu ngân, quản lý giáo trình, quà tặng
- Các công tác liên quan quản lý và lưu trữ đề thi, bài thi, tổ chức thi, kết quả thi
- Thu các loại phí, quản lý quỹ và báo cáo theo đúng qui trình kế toán
- Quản lý giáo trình và quà tặng
4. Công tác mở lớp và xử lý phát sinh
- Thực hiện công tác chiêu sinh và mở lớp hiệu quả
- Xử lý các phát sinh liên quan đến hoạt động của bộ phận Tuyển Sinh
- Chủ động tìm nguồn khách hàng mới
- Thực hiện công tác tư vấn và chăm sóc khách hàng để thuyết phục ghi danh (tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại) theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ
- Tổ chức thi xếp lớp và sắp xếp lớp học phù hợp cho học viên: đáp ứng nhu cầu khách hàng, đúng qui định về mặt chuyên môn
2. Quản lý và chăm sóc học viên
- Thực hiện chăm sóc học viên đang học và học viên tạm ngưng theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ, nhằm tăng thêm doanh số từ lượng học viên tái ghi danh và gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi từ Phụ huynh, Học viên theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao (bao gồm chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu nhóm)
3. Công tác học liệu, thu ngân, quản lý giáo trình, quà tặng
- Các công tác liên quan quản lý và lưu trữ đề thi, bài thi, tổ chức thi, kết quả thi
- Thu các loại phí, quản lý quỹ và báo cáo theo đúng qui trình kế toán
- Quản lý giáo trình và quà tặng
4. Công tác mở lớp và xử lý phát sinh
- Thực hiện công tác chiêu sinh và mở lớp hiệu quả
- Xử lý các phát sinh liên quan đến hoạt động của bộ phận Tuyển Sinh
Yêu cầu
1. Kỹ năng Nghiệp vụ:
- Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng.
- Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt.
- Khả năng lập kế hoạch làm việc cho nhóm, quản lý nhóm từ 2-3 nhân viên trở lên
- Khả năng đào tạo, hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên trong nhóm
2. Bằng cấp và kinh nghiệm
- Bằng cấp: Cao đẳng/Đại học
- Làm việc theo ca.
- Chuyên môn: các ngành khoa học xã hội nhân văn, sư phạm, kinh tế, du lich - nhà hàng- khách sạn
- Số năm kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng
- Trình độ vi tính: văn phòng
- Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng.
- Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt.
- Khả năng lập kế hoạch làm việc cho nhóm, quản lý nhóm từ 2-3 nhân viên trở lên
- Khả năng đào tạo, hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên trong nhóm
2. Bằng cấp và kinh nghiệm
- Bằng cấp: Cao đẳng/Đại học
- Làm việc theo ca.
- Chuyên môn: các ngành khoa học xã hội nhân văn, sư phạm, kinh tế, du lich - nhà hàng- khách sạn
- Số năm kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng
- Trình độ vi tính: văn phòng
Quyền lợi
-Được làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, năng động, đầy thử thách với các chế độ, chính sách lương, thưởng hấp dẫn.
-Được Công ty chi trả 100% các chi phí đóng BHXH, BH thất nghiệp, BH Y tế.
-Được Công ty mua Bảo hiểm tai nạn 24/24.
-Có cơ hội tiếp xúc, làm việc và học hỏi với Giáo viên Nước ngoài. Qua đó có cơ hội rèn luyện phong cách làm việc đầy trách nhiệm và chuyên nghiệp.
-Được tham gia các chương trình huấn luyện, đào tạo nhằm phát triển các kỹ năng của bản thân.
-Được Công ty chi trả 100% các chi phí đóng BHXH, BH thất nghiệp, BH Y tế.
-Được Công ty mua Bảo hiểm tai nạn 24/24.
-Có cơ hội tiếp xúc, làm việc và học hỏi với Giáo viên Nước ngoài. Qua đó có cơ hội rèn luyện phong cách làm việc đầy trách nhiệm và chuyên nghiệp.
-Được tham gia các chương trình huấn luyện, đào tạo nhằm phát triển các kỹ năng của bản thân.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Việc làm tương tự
Trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh [Trảng Bom, Gia Kiệm - Đồng Nai]
Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế
7,5 Tr - 10 Tr VND
Đồng Nai
20/10/2024
Nhân Viên Telesales
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM - CN Biên Hòa
7 - 20 triệu
Đồng Nai
02/11/2024
Nhân Viên Thu Ngân
CÔNG TY CỔ PHẦN BIBOMART
6 - 8.5 triệu
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Nai, Tây Ninh, Khác
20/10/2024
[CA HÀNH CHÍNH] Nhân Viên Thu Ngân
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
6,000,000 - 8,000,000
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Lâm Đồng, Quảng Bình, Vĩnh Long
09/12/2024
Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT QUỐC TẾ INKINDY
8 - 12 triệu VNĐ
Đồng Nai
28/10/2024
[CellphoneS] Nhân viên Thu Ngân
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
7 triệu - 10++ triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bến Tre, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Hải Dương
09/12/2024
Nhân Viên Telesales
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Cát Tường
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
26/10/2024
Tuyển 05 Giám Sát Kinh Doanh tại Đồng Nai - Bình Dương
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
10 triệu - 15 triệu VND
Bình Dương, Đồng Nai
01/11/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Gia Kiệm - Đồng Nai) do công ty tuyển dụng tại Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Gia Kiệm - Đồng Nai) hoặc công ty ở các link phía trên