VND - Chuyên Viên Cao Cấp OECCông ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Thiết kế và chuẩn hóa quy trình vận hành nghiệp vụ
Thiết kế các quy trình vận hành, đảm bảo tính hiệu quả, đồng bộ và đáp ứng được yêu cầu về chất lượng dịch vụ.
Xây dựng và chuẩn hóa SOP nhằm đảm bảo tất cả các luồng vận hành đáp ứng tiêu chuẩn và tuân thủ các quy định pháp lý.
2. Cải tiến quy trình vận hành nghiệp vụ
Thiết lập và theo dõi các chỉ số KPI nhằm đo lường hiệu quả của các quy trình vận hành.
Đánh giá định kỳ về việc đảm bảo tuân thủ SOP và hiệu quả của các quy trình vận hành hiện tại; nhận diện rủi ro/lỗ hổng, từ đó đưa ra cảnh báo tới các bên liên quan và xác định phương án cải tiến quy trình.
Đề xuất và tổ chức thực thi các dự án cải tiến, nhằm tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua các phương pháp cải tiến như Lean, Six Sigma,...
3. Chuyển đổi số quy trình vận hành nghiệp vụ
Số hóa các quy trình vận hành nhằm tự động hóa và tối ưu hóa quy trình.
Phối hợp với IT và các phòng ban khác để triển khai các công cụ và nền tảng số nâng cao luồng công việc vận hành.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các giải pháp số, đề xuất điều chỉnh khi cần thiết.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán - Kiểm toán... hoặc các ngành có liên quan.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ về Lean & Six Sigma.
2. Kinh nghiệm làm việc
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong mảng vận hành nghiệp vụ chứng khoán tại các công ty chứng khoán có quy mô >500 nhân sự.
Có kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án số hóa quy trình.
3. Kiến thức/Kỹ năng/Năng lực chuyên môn
Kiến thức về các tiêu chuẩn và phương pháp quản lý chất lượng (Lean, Six Sigma,...)
Kiến thức về các hệ thống CNTT liên quan đến vận hành và tự động hóa quy trình.
Kiến thức về nghiệp vụ vận hành các sản phẩm và dịch vụ của công ty chứng khoán.
Kỹ năng phân tích dữ liệu.
Kỹ năng quản lý rủi ro vận hành.
Kỹ năng số hoá và tự động hoá quy trình.
Tư duy logic và tư duy phản biện tốt.
Linh hoạt và thích ứng tốt với sự thay đổi.
Cẩn thận và chú trọng yếu tố chi tiết.
4. Năng lực cốt lõi
Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).
LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Tổng thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
Được truy lĩnh 15% lương sau 2 tháng thử việc nếu ký kết HĐLĐ chính thức.
Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
3. Chế độ đãi ngộ
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
4. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.