Dẫn dắt đội nhóm, đọc hiểu dữ liệu, lập kế hoạch, đánh giá hiệu suất marketing
Đảm bảo mọi hoạt động marketing đều xoay quanh khách hàng (customer-centric) và được thiết kế dựa trên hành trình khách hàng (customer journey) và phễu chuyển đổi (marketing funnel)