[365] Chuyên viên DX

AEONMALL Vietnam Co., Ltd

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 15.000.000 - 20.000.000

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 - 5 năm

sản xuất thương mại điện tử cms power bi

VỊ TRÍ 1: ECOMMERCE

Tổng Quan Công Việc

Nhiệm vụ chính: Thực hiện theo kế hoạch, phối hợp với các trung tâm thương mại (TTTM) và các phòng ban liên quan để quản lý và giám sát hiệu quả của nền tảng Ecommerce của AEONMALL. Truyền bá thông điệp marketing, truyền thông tới đối tượng khách hàng trực tuyến nhằm củng cố độ nhận diện thương hiệu, tăng lưu lượng khách truy cập, cải thiện tỉ lệ chuyển đổi và doanh thu bán hàng trực tuyến, đẩy mạnh hình thức thanh toán không tiền mặt.
Báo cáo cho: Trưởng bộ phận DX (DX Manager thuộc DX Section - Mall Operation Department).

Mô Tả Công Việc

Lập kế hoạch và giám sát thực hiện các chương trình truyền thông, khuyến mãi để quảng bá nền tảng Ecommerce của AEONMALL (củng cố độ nhận diện thương hiệu, tăng lưu lượng khách truy cập, cải thiện tỉ lệ chuyển đổi và doanh thu bán hàng trực tuyến...). (20%)
Lập bản kế hoạch tổng quan gửi cho các bên agency quảng cáo và theo dõi họ trong quá trình thực hiện để đảm bảo kết quả theo đúng KPI và ngân sách đã được duyệt. (10%)
Phân tích về khách hàng, xu hướng thị trường, các bên đối thủ... và phối hợp với các phòng ban liên quan để cải thiện hiệu quả của nền tảng; thực hiện báo cáo định kỳ (theo tuần, tháng, quý...). (15%)
Phân tích hiệu quả và phối hợp cùng các TTTM để lên kế hoạch cải thiện các nền tảng của AEONMALL (Staff Recommend, Livestream) nhằm tăng lượt xem và doanh thu bán hàng. (10%)
Quản lý tài khoản admin CMS (quản lý toàn bộ ID và tài khoản của các TTTM, gian hàng, phân loại sản phẩm... trên quy mô toàn công ty trên nền tảng Ecommerce). (10%)
Đào tạo nhân viên các TTTM về cách thức triển khai Ecommerce hiệu quả nhất thông qua những buổi đào tạo và tài liệu đào tạo. (15%)
Quản lý và tạo lập phần hình ảnh, nội dung cho nền tảng Ecommerce. (5%)
Phản hồi bình luận của khách hàng theo quy mô toàn công ty trên nền tảng Ecommerce. (5%)
Phụ trách đăng ký và báo cáo về các chương trình khuyến mại theo quy mô toàn công ty với Sở Công thương; thực hiện các công việc giấy tờ nội bộ liên quan. (5%)
Một số công việc theo sự phân công của giám sát. (5%)

Yêu Cầu

Ứng viên đã tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành về Thương mại Điện tử (TMĐT)/ Quản trị Kinh doanh/ Marketing hoặc những chuyên ngành liên quan khác.
Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong ngành TMĐT (sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada... hoặc team TMĐT - Ecommerce của các nhãn hàng/ thương hiệu).
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Có kỹ năng phân tích dữ liệu và khả năng sử dụng các công cụ thiết kế (PTS cơ bản, Canva).
Có kiến thức về các quy tắc cần thiết để thu hút lưu lượng khách hàng truy cập cho website bán lẻ (PPC, email marketing, link generation, online PR, SEO, offline marketing và PR, chương trình affiliate, v.v.).
Có kiến thức về quản lý đơn hàng/ hành vi khách hàng trong ngành TMĐT.
Có kỹ năng giao t iếp tốt, khả năng làm việc theo nhóm, và có thể nhanh chóng thích ứng với thay đổi, khối lượng công việc lớn, hay những đổi mới về công nghệ.

VỊ TRÍ 2: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

Tổng Quan Công Việc

Nhiệm vụ chính: Tổng hợp, sử dụng, và quản lý dữ liệu một cách hệ thống để phục vụ cho công việc chẩn đoán, dự báo, và thực hiện báo cáo. Xây dựng nền tảng và quy trình quản lý báo cáo cho bộ phận, và phối hợp cải thiện hệ thống dữ liệu.
Báo cáo cho: Trưởng bộ phận DX (DX Manager thuộc DX Section - Mall Operation Department).

Mô Tả Công Việc

Quản lý dữ liệu DX, phát triển và duy trì cơ sở và hệ thống dữ liệu - hệ thống lại dữ liệu theo định dạng phù hợp (áp dụng với dữ liệu của ứng dụng di động, reward cho người dùng, Ecommerce, các kênh DX khác...). (25%)
Sử dụng các công cụ số liệu để tìm hiểu, phân tích, tạo báo cáo, và tìm ra cấu trúc chung hay xu hướng của các bộ dữ liệu phức tạp nhằm hỗ trợ cho công việc chẩn đoán và dự báo. (20%)
Phân tích những xu hướng khu vực, trên cả nước hay quốc tế có thể gây ảnh hưởng tới tổ chức và toàn ngành; tạo báo cáo để trình bày về các xu hướng, cấu trúc chung, dự báo từ những dữ liệu liên quan. (15%)
Tạo lập nền tảng và mẫu báo cáo cho bộ phận; xây dựng quy trình quản lý báo cáo; phối hợp với các phòng ban liên quan (NBS, IT) và những thành viên quản lý để tìm ra điểm cần cải thiện trong quy trình hay đề xuất những điểm cần chỉnh sửa/ chiến lược quản lý dữ liệu. (15%)
Chuẩn bị và thực hiện đào tạo về phân tích dữ liệu và báo cáo cho các phòng ban liên quan. (10%)
Quản lý CDP: quản lý tất cả ID của TTTM, tài khoản, theo dõi báo cáo, nghiên cứu về hệ thống và đề xuất phương án cải thiện...). (10%)
Các công việc khác theo sự phân công. (5%)

Yêu Cầu

Ứng viên đã tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành về Marketing/ Quản trị Kinh doanh/ Quản trị và Phân tích Dữ liệu/ Quản lý Thông tin.
Có 3-5 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó tối thiểu 2 năm làm việc về quản trị và phân tích dữ liệu.
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Có kỹ năng học hỏi, làm việc nhóm, có khả năng thích ứng với sự thay đổi và khối lượng công việc cao.
Thành thạo Excel và có thể sử dụng Power BI (hoặc công cụ tương tự) cho mục đích quản trị và phân tích dữ liệu.
Có tư duy logic, tính cách cẩn thận và để ý chi tiết.

Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
[387] Chuyên viên DX (2 vị trí - Ecommerce & Phân tích dữ liệu)
Ngày hết hạn
30/06/2024
Mức lương
15.000.000 - 20.000.000
Phòng ban
Vận hành Trung tâm thương mại
Số lượng
2
Kinh nghiệm làm việc
3 - 5 năm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6
Ứng tuyển