ACBL - Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cao CấpACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Lương cao, Việc làm cấp cao, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/06/2024
Hạn nộp: 08/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Xây dựng kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm của Cá nhân/Nhóm quản lý
- Tham mưu cho Trưởng phòng kinh doanh/Tổng giám đốc trong việc xây dựng và tổ chức triển khai chiến lược phát triển kinh doanh;
- Xây dựng kế hoạch, định hướng kinh doanh và triển khai đến từng nhân viên thuộc quyền quản lý;
- Tìm kiếm thông h hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và tiếp cận với khách hàng. Phân công nhân sự bán hàng;
- Giới thiệu, tư vấn các giải pháp tài chính thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của ACBL.
2. Thẩm định khách hàng
- Thu thập thông tin hồ sơ, thực hiện thẩm định (hoặc phối hợp với Phòng/Ban liên quan), lập tờ trình đề xuất và trình cấp thẩm quyền xem xét nhu cầu của khách hàng;
- Cùng tham gia hỗ trợ, hướng dẫn nhân viên trong quá trình thẩm định.
3. Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm đến khách hàng
- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận có liên quan hoàn tất các thủ tục hồ sơ cần thiết gửi đến khách hàng thực hiện ký kết;
- Giải thích, thương lượng thuyết phục các điều khoản theo phê duyệt của cấp có thẩm quyền, trong hợp đồng và theo quy định của ACBL.
4. Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/nhóm quản lý:
- Kiểm tra, giảm sát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế của khách hàng đã cấp tín dụng;
- Là đầu mối tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo kịp thời lên cấp thẩm quyền;
- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận liên quan để đôn đốc thu hồi nợ, lãi đến hạn. Trình giải phải xử lý nợ đối với các khoản nợ quán hạn của khách hàng;
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, chủ động phối hợp và xử lý kịp thời để đáp ứng nhu cầu của khách hàng;
- Triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng một cách chủ động.
5. Quản lý hoạt động kinh doanh của cá nhân và của nhóm quản lý:
- Giám sát đánh giá hoạt động kinh doanh của từng nhân viên thuộc nhóm quản lý;
- Báo cáo công việc thực hiện và kết quả cho Trưởng phòng kinh doanh/ Tổng giám đốc, góp ý đề xuất cải tiến quy trình sản phẩm;
- Kiểm soát các báo cáo của Phòng/Bộ phận, khách hàng gửi theo yêu cầu của Trưởng phòng/Ban Tổng giám đốc (nếu có).
6. Tổ chức đào tạo nghiệp vụ, hướng dẫn, hỗ trự nhân viên thuộc nhóm quản lý
- Hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ nghiệp vụ, kỹ năng và phổ biến nội dung các văn bản mới ban hành cho nhân viên thuộc quyền quản lý;
- Đào tạo nhân sự kế thừa;
- Hỗ trợ và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của nhân viên trong quá trình bán hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/cao học; chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc Ngân hàng;
- Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Các Kiến thức chuyên môn / Kỹ năng liên quan:
- Kiến thức về quy trình, nghiệp vụ của ACBL;
- Kiến thức về luật ngân hàng (luật NHNN/luật các TCTD,...);
- Kiến thức về nghiệp vụ cho thuê tài chính;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (nói và viết) tương đương bằng C;
- Có khả năng sừ dụng thành thạo các phần mềm vi tính: Word, Excel, Power Point...;
- Kỹ năng bán hàng;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng thẩm định;
- Kỹ năng phân tích tín dụng;
- Kỹ năng làm việc nhóm;
- Kỹ năng đàm phán;
- Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh;
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nguồn lực.
Kinh nghiệm làm việc:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại chức danh tương đương SRM, hoặc 3 năm kinh nghiệm tương đương chức danh RM tại các Tổ chức tín dụng khác và có thành tích công tác tốt.
Giới thiệu công ty
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu việc làm
442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
HCM - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
CÔNG TY CP DV BẢO VỆ NGÂN HÀNG Á CHÂU
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - TP.HCM - TA141
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
18/10/2024
HO - Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
06/10/2024
Giám đốc Quan hệ khách hàng cao cấp - CIB
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Giám đốc Quan hệ khách hàng ưu tiên _Bậc 1
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Hồ Chí Minh
28/11/2024
HO - Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
06/10/2024
HCM - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Giám đốc Quan hệ Khách hàng - Khu vực Hồ Chí Minh (CN24.403)
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
29/10/2024
Vị trí ACBL - Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cao Cấp do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về ACBL - Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cao Cấp hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu việc làm
442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên