Account Manager - PreSaleCÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ PHÂN TÍCH MCI
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Truyền thông/Internet/Online Media, Quản lý điều hành, Marketing - PR, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/10/2024
Hạn nộp: 08/11/2024
Mô tả công việc
1. Nhiệm vụ, quyền hạn:
Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B):
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Sử dụng các kênh online và offline, bao gồm
LinkedIn, Facebook, email marketing, sự kiện và hội thảo, để xây dựng danh sách
khách hàng doanh nghiệp.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường: Phân tích nhu cầu của thị trường doanh
nghiệp, xác định những cơ hội mới cho các dịch vụ đào tạo và giải pháp doanh
nghiệp về phân tích dữ liệu, business intelligence (BI), tự động hóa quy trình
(RPA), công nghệ thông tin (IT, cloud), ERP.
• Tiếp cận và khai thác nhu cầu khách hàng: Chủ động liên hệ, gặp gỡ với
khách hàng để tư vấn các dịch vụ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
Khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp:
• Xác định nhu cầu khách hàng: Tìm hiểu các vấn đề vận hành và nhu cầu đào
tạo của doanh nghiệp, giới thiệu các giải pháp và dịch vụ tối ưu phù hợp với từng
doanh nghiệp.
• Giới thiệu các giải pháp của công ty: Tư vấn về các chương trình đào tạo cho
doanh nghiệp liên quan đến phân tích dữ liệu, BI, RPA, IT (cloud) và các giải
pháp giúp tối ưu vận hành doanh nghiệp.
• Lập báo cáo về cơ hội khách hàng: Thu thập thông tin chi tiết về nhu cầu của
khách hàng, chuyển tiếp cho đội ngũ Sales Support và Technical để thực hiện
triển khai.
Phối hợp nội bộ:
• Chuyển giao thông tin: Chuyển khách hàng tiềm năng và các yêu cầu cụ thể
của họ cho các bộ phận Sales Support và Technical để lên kế hoạch triển khai
dịch vụ.
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận: Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật và marketing
để đảm bảo sự hiểu biết chính xác và sâu sắc về các sản phẩm/dịch vụ công ty
đang cung cấp.
2. Báo cáo:
• Lập báo cáo định kỳ về tiến độ phát triển khách hàng và các hoạt động pre-
sales.
• Theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch tiếp cận khách hàng, và đề
xuất các cải tiến để tăng hiệu quả.
• Báo cáo các cơ hội kinh doanh: Đưa ra các phân tích về nhu cầu thị trường, xu
hướng của doanh nghiệp để giúp điều chỉnh chiến lược.
3. Trách nhiệm:
• Chịu trách nhiệm tìm kiếm và khai thác nhu cầu khách hàng doanh nghiệp:
Đảm bảo mỗi khách hàng tiềm năng được tìm kiếm và chuyển giao thông tin kịp
thời và chính xác cho đội ngũ Sales Support và Technical.
• Chịu trách nhiệm trong việc tư vấn giải pháp phù hợp: Đảm bảo khách hàng
hiểu rõ về các dịch vụ và giải pháp mà công ty cung cấp.
• Chịu trách nhiệm báo cáo và theo dõi hiệu suất của các hoạt động tiếp cận và
khai thác khách hàng.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B):
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Sử dụng các kênh online và offline, bao gồm
LinkedIn, Facebook, email marketing, sự kiện và hội thảo, để xây dựng danh sách
khách hàng doanh nghiệp.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường: Phân tích nhu cầu của thị trường doanh
nghiệp, xác định những cơ hội mới cho các dịch vụ đào tạo và giải pháp doanh
nghiệp về phân tích dữ liệu, business intelligence (BI), tự động hóa quy trình
(RPA), công nghệ thông tin (IT, cloud), ERP.
• Tiếp cận và khai thác nhu cầu khách hàng: Chủ động liên hệ, gặp gỡ với
khách hàng để tư vấn các dịch vụ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
Khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp:
• Xác định nhu cầu khách hàng: Tìm hiểu các vấn đề vận hành và nhu cầu đào
tạo của doanh nghiệp, giới thiệu các giải pháp và dịch vụ tối ưu phù hợp với từng
doanh nghiệp.
• Giới thiệu các giải pháp của công ty: Tư vấn về các chương trình đào tạo cho
doanh nghiệp liên quan đến phân tích dữ liệu, BI, RPA, IT (cloud) và các giải
pháp giúp tối ưu vận hành doanh nghiệp.
• Lập báo cáo về cơ hội khách hàng: Thu thập thông tin chi tiết về nhu cầu của
khách hàng, chuyển tiếp cho đội ngũ Sales Support và Technical để thực hiện
triển khai.
Phối hợp nội bộ:
• Chuyển giao thông tin: Chuyển khách hàng tiềm năng và các yêu cầu cụ thể
của họ cho các bộ phận Sales Support và Technical để lên kế hoạch triển khai
dịch vụ.
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận: Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật và marketing
để đảm bảo sự hiểu biết chính xác và sâu sắc về các sản phẩm/dịch vụ công ty
đang cung cấp.
2. Báo cáo:
• Lập báo cáo định kỳ về tiến độ phát triển khách hàng và các hoạt động pre-
sales.
• Theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch tiếp cận khách hàng, và đề
xuất các cải tiến để tăng hiệu quả.
• Báo cáo các cơ hội kinh doanh: Đưa ra các phân tích về nhu cầu thị trường, xu
hướng của doanh nghiệp để giúp điều chỉnh chiến lược.
3. Trách nhiệm:
• Chịu trách nhiệm tìm kiếm và khai thác nhu cầu khách hàng doanh nghiệp:
Đảm bảo mỗi khách hàng tiềm năng được tìm kiếm và chuyển giao thông tin kịp
thời và chính xác cho đội ngũ Sales Support và Technical.
• Chịu trách nhiệm trong việc tư vấn giải pháp phù hợp: Đảm bảo khách hàng
hiểu rõ về các dịch vụ và giải pháp mà công ty cung cấp.
• Chịu trách nhiệm báo cáo và theo dõi hiệu suất của các hoạt động tiếp cận và
khai thác khách hàng.
Yêu cầu
• Kỹ năng:
✓ Kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B: Có khả năng giao tiếp tốt
với doanh nghiệp, hiểu biết sâu về các quy trình kinh doanh và nhu cầu
doanh nghiệp.
✓ Kỹ năng tư vấn và bán hàng: Kinh nghiệm tư vấn, tìm hiểu nhu cầu và
khai thác thông tin từ khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
✓ Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Cả bằng văn bản và lời nói, có thể thuyết
phục và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đàm phán.
✓ Kỹ năng nghiên cứu thị trường: Có khả năng phân tích xu hướng và cơ
hội kinh doanh liên quan đến lĩnh vực phân tích dữ liệu, BI, RPA, IT
(cloud), ERP.
✓ Ưu tiên có kiến thức về các giải pháp công nghệ như phân tích dữ liệu,
BI, RPA, IT (cloud), ERP.
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh,
Marketing, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
✓ Kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B: Có khả năng giao tiếp tốt
với doanh nghiệp, hiểu biết sâu về các quy trình kinh doanh và nhu cầu
doanh nghiệp.
✓ Kỹ năng tư vấn và bán hàng: Kinh nghiệm tư vấn, tìm hiểu nhu cầu và
khai thác thông tin từ khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
✓ Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Cả bằng văn bản và lời nói, có thể thuyết
phục và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đàm phán.
✓ Kỹ năng nghiên cứu thị trường: Có khả năng phân tích xu hướng và cơ
hội kinh doanh liên quan đến lĩnh vực phân tích dữ liệu, BI, RPA, IT
(cloud), ERP.
✓ Ưu tiên có kiến thức về các giải pháp công nghệ như phân tích dữ liệu,
BI, RPA, IT (cloud), ERP.
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh,
Marketing, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Quyền lợi
• Mức lương: Thỏa thuận theo kinh nghiệm và hiệu suất.
• Cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực công nghệ, phân tích dữ liệu, và tối
ưu hóa doanh nghiệp.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và linh hoạt.
• Cơ hội mở cho cả full-time (chỉ áp dụng cho Hà Nội) và part-time (áp dụng cho
cả Hà Nội và Hồ Chí Minh).
• Cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực công nghệ, phân tích dữ liệu, và tối
ưu hóa doanh nghiệp.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và linh hoạt.
• Cơ hội mở cho cả full-time (chỉ áp dụng cho Hà Nội) và part-time (áp dụng cho
cả Hà Nội và Hồ Chí Minh).
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ PHÂN TÍCH MCI việc làm
Tầng 5, số 23 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
29/10/2024
Nhân Viên Bán Tour - Sale Tour Thị Trường Khách Tây Ban Nha/Bồ Đào Nha
Threeland Travel
Lương cứng lên tới 15 triệu/tháng + Thưởng hàng tháng/kết quả kinh doanh + Thưởng cuối năm. Thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng.
Hà Nội
01/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Quản trị doanh nghiệp (Thu nhập Upto 30 triệu)
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (B2B)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
25/11/2024
Vị trí Account Manager - PreSale do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ PHÂN TÍCH MCI tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Account Manager - PreSale hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ PHÂN TÍCH MCI ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ PHÂN TÍCH MCI việc làm
Tầng 5, số 23 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên