Mô tả Công việc
Hiểu rõ nhu cầu, tư vấn giải pháp Marketing phù hợp cho khách hàng.
Cập nhật xu hướng social media và đưa ra ý tưởng sáng tạo mới cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ (
designer, media, sản xuất,...) để triển khai dự án đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách.
Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện tại, giải quyết các vấn đề phát sinh, chăm sóc và xử lý các phản hồi, khiếu nại chuyên nghiệp
Quản lý, phân công công việc theo năng lực nhân sự, giám sát tiến độ và hiệu suất làm việc của đội nhóm, hỗ trợ team xử lý các tình huống phức tạp.
Theo dõi, phân tích và lập báo cáo hiệu quả của các chiến dịch, đề xuất giải pháp tối ưu.