Account Supervisor ( Event )CÔNG TY TNHH TỔ CHỨC SỰ KIỆN B2

1. Quản lý dự án:
• Chịu trách nhiệm Thu thập thông tin dự án của khách hàng , Lên ý tưởng cho các đề xuất của khách hàng
• Phát triển và trình bày các đề xuất ý tưởng chiến lược để đảm bảo an toàn cho các dự án.
• Chuẩn bị đề xuất, báo giá và triển khai dự án cho
khách hàng.
• Thực hiện các chiến dịch sự kiện trên nhiều kênh
khác nhau ( nếu có )
• Quản lý hiệu quả các dự án, bao gồm tiến độ, ngân
sách, nhân sự thực hiện.
• Liên lạc giữa khách hàng và tất cả các bên thứ ba có liên quan, đảm bảo hoàn thành dự án đúng thời hạn
• Làm báo cáo cho khách hàng sau dự án
• Làm các thủ tục giấy tờ như hợp đồng, tạm ứng thanh toán, thanh lý, v.v.
• Đánh giá hiệu quả sau dự án.
2. Quản lý Team
• Lập danh sách nhiệm vụ và phân bổ nguồn lực để thực hiện dự án
• Quan sát và đôn đốc nhân viên bên dưới đảm bảo công việc hoàn thành đúng hạn.
• Truyền cảm hứng và thúc đẩy nhóm đạt được các mục tiêu (thanh toán, lợi nhuận, xây dựng khách hàng, phát triển con người và cải tiến quy trình).
• Phát triển đội ngũ bằng cách huấn luyện và đào tạo thành viên trong nhóm để nâng cao kỹ năng.
• Xây dựng tinh thần đồng đội; thực hiện đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên.
• Góp phần cải tiến quy trình làm việc (nội bộ, liên công ty, bên ngoài).
3. Quản lý khách hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với các nhóm khách hàng quan trọng.
• Tích cực tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới.
• Cập nhật thông tin về xu hướng của ngành thông qua nghiên cứu chuyên sâu về các thị trường và nhóm khách hàng tiềm năng.
• Luôn cập nhật cho Quản lý trực tiếp các hoạt động của Đối thủ cạnh tranh hoặc Xu hướng của ngành.