Admin Kho E-Commerce

Quản lý và điều phối hoạt động kho hàng kênh Ecom
Đặt hàng - xuất hàng trên hệ thống SAP và WMS để đảm bảo đủ hàng tồn kho; làm các báo cáo liên quan định kỳ theo tuần, tháng, quý, năm.
Phân công, hướng dẫn và giám sát công việc của nhân viên đóng gói, đảm bảo tiến độ, năng suất, tuân thủ quy trình.
Tổ chức và giám sát quy trình xuất kho, soạn đơn; nhận và bàn giao kiện hàng thành phẩm đúng và đủ cho đơn vị vận chuyển.
Tuân thủ quy định của từng sàn về quy cách đóng gói, tem/nhãn, khối lượng, số lượng,...
Đảm bảo thời gian giao hàng: giao hàng tuân thủ đúng chính sách và quy định thời gian giao hàng của từng sàn thương mại điện tử.
Xử lý đơn hoàn trả: tiếp nhận đơn và kiểm tra tình trạng, khiếu nại lên sàn với đơn hàng hoàn trả không nguyên vẹn hoặc không đúng quy định.
Phối hợp chặt chẽ với team Ecom, kho vận, kế toán,... trong việc xử lý sự cố đơn hàng và vấn đề phát sinh.
Tiếp nhận hàng thành phẩm từ bộ phận sản xuất hoặc nhà cung cấp: kiểm tra số lượng, chất lượng, hạn sử dụng trước khi nhập kho.
Sắp xếp, bố trí hàng hóa khoa học, gọn gàng; đảm bảo nguyên tắc "Dễ lấy, dễ thấy, dễ tìm".
Theo dõi và kiểm soát tồn kho, bảo quản hàng hóa trong kho; phát hiện và xử lý thiếu hàng, sai lệch, báo cáo định kỳ.
Đảm bảo công tác an ninh, an toàn PCCC kho bãi; chịu trách nhiệm về tài sản trong kho; bố trí, bảo quản, vệ sinh khu vực trong và xung quanh kho.
Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến kho bãi, quy trình làm việc và chi phí vận hành.