Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm tuyển chọn, quản lý, đào tạo và thúc đẩy hiệu suất của Idol Livestream/Talent; đảm bảo idol hoạt động đúng định hướng, tăng doanh thu và phát triển ổn định theo chính sách của công ty.
A. Tuyển dụng & Onboard Idol
Tìm kiếm, liên hệ và tuyển chọn idol livestream (theo tiêu chí hình ảnh, giọng nói, phong cách, thái độ làm việc).
Thực hiện phỏng vấn, hướng dẫn lập hồ sơ và ký hợp đồng.
Onboard idol mới: hướng dẫn sử dụng app, kịch bản live, thời gian live, KPI và quyền lợi.
B. Quản lý lịch live & hiệu suất
Sắp xếp, theo dõi và nhắc lịch live của idol hằng ngày.
Kiểm tra chất lượng buổi live: năng lượng, nội dung, tương tác, thời lượng.
Theo dõi KPI livestream (giờ live, doanh thu, xu hướng app, BXH).
Nhắc nhở idol khi không đạt KPI hoặc vi phạm nội quy.
C. Đào tạo & định hướng phát triển
Hỗ trợ training idol: cách nói chuyện, tạo năng lượng, phong cách, nội dung thu hút.
Gợi ý content, trend hot, mini game để tăng tương tác.
Định hướng xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và phù hợp với từng idol.
D. Chăm sóc - xử lý vấn đề phát sinh
Hỗ trợ idol khi gặp lỗi kỹ thuật (noti, quà không lên, lag, vấn đề phòng live...).
Làm việc với bộ phận admin/app khi có sự cố.
Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn toàn bộ vấn đề tài khoản - thanh toán - hợp đồng.
E. Báo cáo & phối hợp nội bộ
Báo cáo hằng ngày/tuần về hoạt động của idol & hiệu quả từng người.
Phối hợp với bộ phận Marketing/HR để tuyển thêm idol khi cần.
Đề xuất chính sách thưởng - hỗ trợ - đào tạo phù hợp.
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện.
Năng động, biết tạo động lực và kiểm soát cảm xúc.
Có kinh nghiệm quản lý con người (ưu tiên ngành giải trí, livestream, KOL).
Có khả năng làm việc linh hoạt theo giờ của idol (có thể làm buổi tối).
Thành thạo mạng xã hội: TikTok, Facebook, Instagram, Telegram, Zalo.
Ưu tiên:
Đã từng làm Talent Manager, MC, PG, hỗ trợ Livestream, hoặc quản lý KOL/Creator.
Hiểu về mô hình agency - idol - KOL.
Có network idol/KOL/agency là lợi thế lớn.
Quyền lợi
Lương cứng: theo năng lực
Thưởng theo hiệu suất idol (theo doanh thu + KPI live).
Hoa hồng khi tuyển thêm idol mới.
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Teambuilding , Lễ Tết, Thưởng cuối năm
Được đào tạo chuyên sâu về quản lý talent, livestream và kỹ thuật app.
Môi trường trẻ - năng động - cơ hội lên Leader team Talent.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
Đảm bảo có 2 ngày fulltime vào thứ 7 trong 1 tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 32 D5, Phường Thạnh Mỹ Tây