Mô tả công việc
Data Integration & Pipeline - Xây dựng connectors kết nối 12+ nguồn dữ liệu (POS, CRM, ERP, Zalo OA, Facebook Ads, Google Ads, tổng đài, e-commerce...). Thiết kế pipeline ETL xử lý real-time & batch
Identity Resolution Engine - Phát triển logic matching/merging để hợp nhất danh tính khách hàng từ nhiều nguồn, xuyên các BU (exact match, fuzzy match, confidence scoring)
Customer Scoring Engine - Xây dựng hệ thống chấm điểm đa chiều: Unified Score (0-1000), Monetary, Engagement (time-decay), Loyalty, Social, Health Score. Tính toán batch hàng ngày + real-time update
Segmentation Engine - Phát triển rule-based segmentation (AND/OR conditions, nested rules), RFM analysis, dynamic segment tự cập nhật
API Development - Thiết kế RESTful API cho Customer 360 Profile, Dashboard, Lead Management, Campaign Management. Response time < 500ms (95%)
Multi-tenant Access Control - Implement RBAC + row-level security theo cấu trúc Holding → BU → Chi nhánh → Nhân viên. 8 role types
Campaign & Automation Backend - Phát triển workflow engine cho marketing automation, channel integration (Zalo, SMS, Email, Push), template rendering với short-code
Yêu cầu
Đại học trở lên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm... hoặc các ngành liên quan
Có kinh nghiệm 2 năm trở lên vị trí tương đương hoặc đã từng làm việc với hệ thống có lượng data lớn hoặc multi-tenant.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm [protected info] hoặc Go
Kinh nghiệm làm việc với PostgreSQL hoặc MSSQL. Hiểu về indexing, query optimization, migration (Tích hợp Zalo OA, Facebook Marketing API, Google Ads API, SMS gateway)
Thiết kế RESTful API, hiểu về authentication (JWT/OAuth), rate limiting, pagination, versioning
Có kinh nghiệm RabbitMQ, Kafka, hoặc Redis Streams. Hiểu event-driven architecture
Có kinh nghiệm Redis cho caching, session, queue
Hiểu biết về Git flow, code review, CI/CD pipeline cơ bản
Hiểu biết về CRM, CDP, marketing automation, hoặc data platform
Kinh nghiệm với columnar database hoặc time-series database cho event analytics là một lợi thế
Biết về containerization, orchestration, microservices deployment. Clustering, scoring models, churn prediction - không yêu cầu chuyên sâu nhưng sẵn sàng học
Tư duy hệ thống, chủ động, tự học
Code quality, team player, communication
Quyền lợi
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng
Thưởng lương 13
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN theo quy định nhà nước
Tham gia các hoạt động, sự kiện mà Công ty tổ chức
Môi trường làm việc hiện đại, team trẻ, văn hoá chia sẻ kiến thức
Cơ hội tiếp cận AI/ML ứng dụng: predictive scoring, clustering, recommendation
Cơ hội phát triển và lộ trình thăng tiến rộng mở
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 WFH từ 8h00 đến 12h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 146 Đường 6A, KDC Đại Phúc, Xã Bình Hưng (huyện Bình Chánh cũ)