- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
GENERAL PURPOSE
Bar supervisor is responsible for assist and monitoring of all aspects and functions of the bar outlets, in accordance with hotel standards. Directs, implements and maintains BAR service within the Hotel, and ensure that customers are served promptly & courteously. Additionally oversee hygiene and safety regulations. Motivate & lead the departments to work as part of the wider hotel team in order to promote a positive image of the Hotel at all times.
MAIN TASKS
Assist Bar Manager/ Assistant Bar Manager to create the new cocktail list and deliver on the job training to the Bartending team.
Make sure the team prepare all items, ingredients, fresh garnishes before service time.
Resolve guest complaints, ensuring guest satisfaction.
Coordinate music tapes and entertainment, ensuring correct volume and appropriateness to guests.
Interact with customers, take orders for drinks and snacks.
Check identification of the guest to make sure they meet age requirements for purchase of alcohol and tobacco products.
Assess guest's needs and preferences and make recommendations
Provide recommendations and suggestions to guest for choosing Drinks and Snacks.
Provide guidance to guests on hotel activities, dining options and general hotel and Regional information.
Quan tâm khách hàng để khách có một trải nghiệm tuyệt vời
Stay guest focused and nurture an excellent guest experience.
Ensure staff meet the standards of the bars, addressing and correcting bad practice where need be.
Ensure that transfer slips and spill sheets are filled out and distributed in accordance with departmental standards.
Implement and ensure the Company Health, Hygiene & Safety Policy is met at all times.
Bar supervisor is responsible for assist and monitoring of all aspects and functions of the bar outlets, in accordance with hotel standards. Directs, implements and maintains BAR service within the Hotel, and ensure that customers are served promptly & courteously. Additionally oversee hygiene and safety regulations. Motivate & lead the departments to work as part of the wider hotel team in order to promote a positive image of the Hotel at all times.
MAIN TASKS
Assist Bar Manager/ Assistant Bar Manager to create the new cocktail list and deliver on the job training to the Bartending team.
Make sure the team prepare all items, ingredients, fresh garnishes before service time.
Resolve guest complaints, ensuring guest satisfaction.
Coordinate music tapes and entertainment, ensuring correct volume and appropriateness to guests.
Interact with customers, take orders for drinks and snacks.
Check identification of the guest to make sure they meet age requirements for purchase of alcohol and tobacco products.
Assess guest's needs and preferences and make recommendations
Provide recommendations and suggestions to guest for choosing Drinks and Snacks.
Provide guidance to guests on hotel activities, dining options and general hotel and Regional information.
Quan tâm khách hàng để khách có một trải nghiệm tuyệt vời
Stay guest focused and nurture an excellent guest experience.
Ensure staff meet the standards of the bars, addressing and correcting bad practice where need be.
Ensure that transfer slips and spill sheets are filled out and distributed in accordance with departmental standards.
Implement and ensure the Company Health, Hygiene & Safety Policy is met at all times.
Yêu cầu công việc
1. Knowledge & Experience/Kiến thức và kinh nghiệm.
1. Có bằng cấp nghiệp vụ khách sạn
Vocational diploma or degree in hospitality.
2. Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Minimum 1-2 years of experience in similar position.
3. Kỹ năng tiếng Anh tốt.
Good English communication skill, good administration and organizational skills is an advantage.
4. Sử dụng khá Excel, Word và Power point.
Good knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint
5. Có kiến thức về phần mềm quản lý khách sạn (Opera/ Protel/ Smile...) và có kĩ năng cơ bản về các phần mềm của Microsof Office.
2. Competencies/Các năng lực cần thiết.
6. Kỹ năng giao tiếp và quan hệ khách hàng tốt.
Good communication and customer contact skills.
7. Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và ứng xử, đào tạo.
Strong leadership, interpersonal and training skills
8. Diện mạo và tác phong chuyên nghiệp mọi lúc mọi nơi.
Well-presented and professionally groomed at all times.
9. Có khả năng thực hiện đa nhiệm, làm việc dưới áp lực cao.
Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations.
10. Óc quan sát chi tiết, tỉ mỉ.
Results and service oriented with an eye for details.
11. Có thể chất tốt và khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng
Have a good physical and ability to solve problems quickly.
1. Có bằng cấp nghiệp vụ khách sạn
Vocational diploma or degree in hospitality.
2. Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Minimum 1-2 years of experience in similar position.
3. Kỹ năng tiếng Anh tốt.
Good English communication skill, good administration and organizational skills is an advantage.
4. Sử dụng khá Excel, Word và Power point.
Good knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint
5. Có kiến thức về phần mềm quản lý khách sạn (Opera/ Protel/ Smile...) và có kĩ năng cơ bản về các phần mềm của Microsof Office.
2. Competencies/Các năng lực cần thiết.
6. Kỹ năng giao tiếp và quan hệ khách hàng tốt.
Good communication and customer contact skills.
7. Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và ứng xử, đào tạo.
Strong leadership, interpersonal and training skills
8. Diện mạo và tác phong chuyên nghiệp mọi lúc mọi nơi.
Well-presented and professionally groomed at all times.
9. Có khả năng thực hiện đa nhiệm, làm việc dưới áp lực cao.
Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations.
10. Óc quan sát chi tiết, tỉ mỉ.
Results and service oriented with an eye for details.
11. Có thể chất tốt và khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng
Have a good physical and ability to solve problems quickly.
Quyền lợi được hưởng
1. Salary and Allowances/Lương và các chế độ khác
Full Salary & monthly Service Charge in probation period./100% Lương và tiền dịch vụ trong thời gian thử việc
Monthly meal allowance./Phụ cấp tiền ăn hàng tháng
Support to relocation allowance by ranks./Hỗ trợ chi phí nhận việc.
Home Visit allowance/Phụ cấp về thăm nhà.
2. Benefits/Các chế độ Phúc lợi
Supported housing staff with full amenities and entertainment area./Hỗ trợ nhà ở nhân viên với đầy đủ trang thiết bị
Support shuttle bus to Hotel./Xe đưa đón nhân viên
Support for 2 meals during the work shift./Hỗ trợ 2 bữa ăn trong ca làm việc.
Uniforms are provided according to Hotel standards./Được cung cấp đồng phục làm việc.
International working environment, join courses of Hotel Standard/Môi trường làm việc quốc tế và được tham gia các khóa học theo tiêu chuẩn Khách sạn.
3. Insurance policy/Chính sách bảo hiểm
Insurance according to the provisions of Labour law/Được đóng bảo hiểm dựa theo quy định của luật lao động.
24/7 accident insurance/Bảo hiểm tai nạn 24/7
Full Salary & monthly Service Charge in probation period./100% Lương và tiền dịch vụ trong thời gian thử việc
Monthly meal allowance./Phụ cấp tiền ăn hàng tháng
Support to relocation allowance by ranks./Hỗ trợ chi phí nhận việc.
Home Visit allowance/Phụ cấp về thăm nhà.
2. Benefits/Các chế độ Phúc lợi
Supported housing staff with full amenities and entertainment area./Hỗ trợ nhà ở nhân viên với đầy đủ trang thiết bị
Support shuttle bus to Hotel./Xe đưa đón nhân viên
Support for 2 meals during the work shift./Hỗ trợ 2 bữa ăn trong ca làm việc.
Uniforms are provided according to Hotel standards./Được cung cấp đồng phục làm việc.
International working environment, join courses of Hotel Standard/Môi trường làm việc quốc tế và được tham gia các khóa học theo tiêu chuẩn Khách sạn.
3. Insurance policy/Chính sách bảo hiểm
Insurance according to the provisions of Labour law/Được đóng bảo hiểm dựa theo quy định của luật lao động.
24/7 accident insurance/Bảo hiểm tai nạn 24/7
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Côn Đảo - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:45
1
Nơi làm việc
Huyện Côn Đảo - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:45
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng Nhân Sự
The Secret Con Dao Hotel
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Sadesa Vietnam Limited Liability Company
Thương lượng
06/06/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CARLSBERG VIỆT NAM
Thỏa thuận
19/06/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Sadesa Vietnam Limited Liability Company
Thương lượng
06/06/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
United Pharma Viet Nam
Cạnh tranh
09/06/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Tây Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.