Mục tiêu công việc
Nhân sự chịu trách nhiệm tìm kiếm, kết nối và quản lý mạng lưới KOC/KOL nhằm tăng độ phủ thương hiệu cho các Brand của công ty trên các nền tảng mạng xã hội. Đồng thời, xây dựng, vận hành và tối ưu hóa hệ thống chiến dịch Affiliate (Tiếp thị liên kết) để chuyển đổi hình ảnh thành doanh số thực tế, thúc đẩy tăng trưởng GMV.
Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính
1. Quản lý & Điều phối chiến dịch Booking KOC/KOL
Chủ động tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn các KOC/KOL (đặc biệt là nhóm Micro/Nano) phù hợp với định hướng, hình ảnh và tệp khách hàng của từng nhãn hàng (Mẹ & Bé, Mỹ phẩm...).
Liên hệ, đàm phán chi phí (booking fee), cơ chế sản phẩm và điều khoản hợp đồng với KOC.
Lên nội dung định hướng (Briefing) chi tiết cho KOC; theo dõi, đôn đốc tiến độ lên bài/lên video đúng hạn.
Kiểm soát chất lượng nội dung (hình ảnh, video, thông điệp) của KOC trước và sau khi đăng tải để đảm bảo không vi phạm quy chuẩn thương hiệu.
2. Vận hành & Phát triển kênh Affiliate Marketing
Thiết lập, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch Affiliate trên các nền tảng (TikTok Shop, Shopee, Lazada, hoặc các Network khác).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với mạng lưới đối tác Affiliate, thúc đẩy họ gắn link, sáng tạo nội dung và livestream bán hàng.
Cập nhật các chính sách hoa hồng, chương trình khuyến mãi của công ty đến nhóm
cộng tác viên Affiliate kịp thời để kích cầu doanh số.
3. Phối hợp nội bộ & Báo cáo hiệu suất
Phối hợp chặt chẽ với team Content và Media để lên ý tưởng, tận dụng tối đa các nội dung UGC (User Generated Content) từ KOC nhằm phân phối lại trên đa kênh (TikTok, Website, Reels...).
Phối hợp với team E-commerce để đồng bộ hóa các chiến dịch KOC/Affiliate với lịch siêu sale của sàn TMĐT.
Thu thập số liệu, theo dõi các chỉ số đo lường hiệu suất (View, Click, CTR, CR, số lượng đơn hàng, GMV) và lập báo cáo hiệu quả chiến dịch hàng tuần/tháng.
- Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Booking KOL/KOC, Affiliate Marketing, Agency). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Mỹ phẩm, Thời trang hoặc Mẹ & Bé.
- Mạng lưới sẵn có: Có sẵn data/mối quan hệ với các nhóm KOC/KOL là một lợi thế lớn.
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Nhạy bén với các xu hướng (Trend) mới trên TikTok, Facebook, Instagram.
- Có tư duy thương mại (Commercial mindset), đọc hiểu và phân tích được các chỉ số đo lường doanh số, hiệu suất chiến dịch.
- Thái độ: Chăm chỉ, chịu khó, cẩn thận, có khả năng chịu áp lực công việc (quản lý số lượng lớn KOC/đơn hàng phát sinh) và làm việc nhóm tốt.
- Mức lương cứng: 9.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng (tùy thuộc vào năng lực khi phỏng vấn).
- Thu nhập tăng thêm: thưởng 0.1 phần trăm hoa hồng (commission) dựa trên doanh số/hiệu suất từ nhóm Affiliate cộng tác do nhân sự trực tiếp quản lý và phát triển (Thu nhập thực tế không giới hạn, phụ thuộc vào năng lực đẩy số).
- Chế độ phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
- Cơ hội trải nghiệm, sử dụng sản phẩm của các Brand lớn trực thuộc công ty.
- Môi trường: Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 từ 9h00 - 18h00 (nghỉ trưa từ 12h30 đến 13h30), văn hóa minh bạch trẻ trung năng động, tôn trọng sự chủ động, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các cấp bậc Senior/Leader trong phòng Marketing.
- Phúc lợi khác: Team building, Thưởng khi đạt doanh số đề ra của năm 2026, đóng đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định của nhà nước.