1.Kinh nghiệm
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Business Analyst trong lĩnh vực: Fintech/ Ngân hàng/ Thanh toán điện tử/ Ví điện tử/ Hệ thống tài chính
2. Kiến thức
Hiểu các nghiệp vụ cơ bản: Giao dịch tài chính, Thanh toán điện tử, KYC / eKYC, Authentication (OTP, biometrics, MFA), Fraud detection / fraud prevention
Có khả năng làm việc với team kỹ thuật: Hiểu API (RESTful API); Hiểu JSON; Biết sử dụng Swagger / Postman; Có khả năng đọc hiểu DB schema; Viết SQL cơ bản
Nắm
kiến trúc hệ thống (microservices - mức phân tích)
Viết tài liệu chuẩn: BRD, FRD, User Story, Sequence/Data Flow
Hiểu về PII, RBAC, encryption (concept), audit trail
3. Kỹ năng cần có
Phân tích nghiệp vụ tốt
Logical thinking / system thinking
Viết tài liệu rõ ràng, logic
Giao tiếp tốt với cả business và technical team
Tư duy giải quyết vấn đề
4. Công cụ sử dụng (Tools)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: Jira / Confluence; Figma / Balsamiq / [protected info]; Postman; SQL tools; Agile / Scrum