MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí Business Analyst (Digital Transformation, Finance)
Đơn vị Phòng phân tích và kiểm thử
(Phòng/ Ban) Ban Quản lý và triển khai dự án
Số lượng
Địa điểm làm việc Tầng 8, Tòa nhà Hapro Buildings, Số 11B phố Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội
Cấp báo cáo PM
• Khảo sát, phân tích và đánh giá quy trình nghiệp vụ hiện tại (AS-IS).
• Phối hợp với các phòng ban để xây dựng quy trình nghiệp vụ mục tiêu (TO-BE).
• Thu thập, làm rõ và phân tích yêu cầu từ Business Users.
• Xây dựng Business Requirement Document (BRD), Software Requirement
Specification (SRS), Functional Specification và các tài liệu nghiệp vụ liên quan.
• Thiết kế Business Process và Workflow bằng BPMN.
• Phân tích các luồng Workflow Approval, phân quyền và quy trình phối hợp giữa
nhiều phòng ban.
• Làm việc chặt chẽ với Product Owner,
Project Manager và Development Team trong
suốt vòng đời dự án.
• Theo dõi milestone, dependency giữa các hạng mục và hỗ trợ kiểm soát tiến độ triển
Trách nhiệm chính khai.
• Phối hợp cùng QA và Business Users xây dựng Test Scenario, hỗ trợ User
Acceptance Testing (UAT).
• Hỗ trợ đào tạo người dùng và triển khai hệ thống sau khi Go-live.
Kết quả kỳ vọng (Expected Outcomes):
• Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ giữa các phòng ban.
• Giảm sai lệch giữa yêu cầu nghiệp vụ và sản phẩm triển khai.
• Nâng cao hiệu quả phối hợp giữa Business và đội ngũ phát triển.
• Xây dựng tài liệu nghiệp vụ đầy đủ, rõ ràng và dễ bảo trì.
• Hỗ trợ triển khai thành công các dự án chuyển đổi số trong doanh nghiệp.
Yêu cầu bắt buộc (Must Have):
• Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst.
• Có kinh nghiệm khảo sát và phân tích quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp.
• Thành thạo mô hình hóa quy trình bằng BPMN.
• Có kinh nghiệm xây dựng BRD, SRS, Functional Specification và User Stories.
• Có kinh nghiệm phân tích Workflow, Approval Process hoặc hệ thống quản trị nội bộ.
• Có kinh nghiệm tham gia User Acceptance Testing (UAT).
• Hiểu quy trình
phát triển phần mềm (SDLC) và Agile/Scrum.
• Thành thạo Jira, Confluence hoặc các công cụ
quản lý dự án tương đương.
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp, phân tích và làm việc với nhiều phòng ban.
Yêu cầu ưu tiên (Nice to Have):
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính, Đầu tư hoặc các dự án Chuyển đổi số doanh nghiệp.
• Đã từng tham gia các dự án ERP, BPM, CRM hoặc Enterprise Management Systems.
• Có kinh nghiệm quản lý milestone và dependency trong dự án.
• Hiểu biết về Business Process Management (BPM).
• Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống Workflow hoặc Approval Engine.
• Có kiến thức về SQL hoặc Database là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bất động sản là điểm cộng.