- Phân tích yêu cầu nghiệp vụ của các dự án E-Government, bao gồm thu thập, tài liệu hóa và làm rõ các yêu cầu từ các bên liên quan.
- Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành các đặc tả kỹ thuật chi tiết cho đội ngũ
phát triển phần mềm và kiểm thử.
- Đánh giá, đề xuất các giải pháp công nghệ phù hợp, tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ trong lĩnh vực chính phủ điện tử.
- Tham gia vào quá trình thiết kế, phát triển và kiểm thử, đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu đã đề ra.
- Hỗ trợ đào tạo và chuyển giao giải pháp cho người dùng cuối, cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, ưu tiên kinh nghiệm làm việc với các dự án về E-Government hoặc các dự án cho cơ quan nhà nước.
- Hiểu biết sâu sắc về quy trình, nghiệp vụ và các quy định liên quan đến Chính phủ điện tử tại Việt Nam.
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, đánh giá vấn đề và đề xuất giải pháp tốt.
- Khả năng giao tiếp, trình bày và làm việc hiệu quả với nhiều đối tượng (stakeholders) khác nhau.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và nghiệp vụ bằng
tiếng Anh.