1. Mô tả công việc:
- Phân tích nghiệp vụ: Tham gia khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu của khách hàng trong các dự án AI (chatbot, callbot, AI Agent, xử lý văn bản), ERP và phần mềm Web/Mobile.
- Tài liệu hóa: Viết tài liệu đặc tả yêu cầu (BRD, SRS), user story, use case; vẽ sơ đồ quy trình nghiệp vụ (BPMN, flowchart) và luồng dữ liệu.
- Thiết kế giao diện: Vẽ wireframe, mockup, prototype trên Figma; sử dụng các công cụ AI (vibe coding) để dựng nhanh giao diện, prototype chạy được phục vụ trao đổi với khách hàng và đội phát triển.
- Kiểm thử chất lượng (QA): Viết test case, test scenario; thực hiện kiểm thử chức năng, hỗ trợ kiểm thử chấp nhận (UAT) cùng khách hàng; ghi nhận và theo dõi lỗi đến khi được xử lý.
- Nghiệp vụ ERP: Tìm hiểu và hỗ trợ phân tích nghiệp vụ trên các phân hệ SAP (tài chính kế toán, mua hàng, bán hàng, kho...) khi tham gia dự án.
- Cầu nối dự án: Phối hợp với khách hàng, đội lập trình và đội AI để đảm bảo sản phẩm đúng yêu cầu; hỗ trợ chuẩn bị tài liệu giải pháp, demo sản phẩm và hồ sơ đề xuất (proposal).
2. Yêu cầu:
- Level: Thực tập (định hướng ký hợp đồng chính thức sau thực tập).
- Đã tốt nghiệp hoặc sắp tốt nghiệp Đại học các khoa Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan.
- Đam mê nghề BA: Thích tìm hiểu cách doanh nghiệp vận hành, thích đặt câu hỏi "tại sao" và biến vấn đề phức tạp thành giải pháp rõ ràng.
- Tư duy logic, khả năng phân tích tốt; trình bày (nói và viết) mạch lạc, rõ ràng.
- Sẵn sàng làm việc cùng AI: Chủ động học công cụ mới và ứng dụng AI (ChatGPT, Claude...) vào công việc hằng ngày.
- Tinh thần khởi nghiệp: Chủ động, dám nhận việc, chịu trách nhiệm đến cùng, sẵn sàng đảm nhận nhiều vai trò trong một môi trường đang phát triển nhanh.
- Mong muốn gắn bó lâu dài: Chúng tôi tìm người đồng hành cùng phát triển công ty, không chỉ tìm một vị trí thực tập.
- Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
Điểm cộng:
- Biết sử dụng Figma, [protected info]; có portfolio thiết kế hoặc sản phẩm/prototype tự làm bằng AI.
- Có kiến thức cơ bản về SQL, API, quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum) hoặc kiểm thử phần mềm.
- Hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, tài chính, ngân hàng hoặc hệ thống ERP.
- Từng tham gia dự án thực tế, cuộc thi khởi nghiệp, câu lạc bộ học thuật.
3. Quyền lợi:
Cơ hội phát triển bản thân
- Làm việc trực tiếp trên các dự án thực tế về AI, SAP ERP và phần mềm cho doanh nghiệp, cơ quan nhà nước; cùng đội ngũ kỹ sư, chuyên gia năng động.
- Được lắng nghe, tôn trọng ý kiến, quan điểm cá nhân để trao đổi thẳng thắn, chia sẻ cùng phát triển.
- Được lãnh đạo giàu kinh nghiệm đào tạo, định hướng con đường nghề nghiệp rõ ràng.
- Được cử tham gia các khóa đào tạo mới, đào tạo nâng cao phù hợp với năng lực và nguyện vọng.
- Được ghi nhận những đóng góp, nỗ lực kịp thời, chính xác.
- Được tham gia học hoặc thi các chứng chỉ liên quan với chế độ hỗ trợ về chính sách từ Công ty
- Sau thực tập được đánh giá và ký hợp đồng chính thức; lộ trình phát triển theo hướng BA chuyên sâu, QA, Product hoặc Tư vấn giải pháp.
Chế độ đãi ngộ
- Phụ cấp thực tập: thỏa thuận theo năng lực.
- Phụ cấp tăng ca, thưởng dự án, thưởng vượt chỉ tiêu, thưởng tháng lương thứ 13
- Được công ty thực hiện đầy đủ nghĩa vụ về bảo hiểm; phụ cấp thai sản, con nhỏ, cưới hỏi, sinh nhật,...
- Định kỳ xét tăng lương và review chuyên môn
- Được hỗ trợ các thiết bị, công cụ cần thiết cho thực hiện công việc.
- Trợ cấp chứng chỉ liên quan đến vị trí công việc.
Đời sống tinh thần
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở.
- Tham gia các cuộc thi nội bộ của Công ty về văn hóa theo quý
- Các thành viên trong công ty gần gũi, gắn bó, quan tâm, giúp đỡ nhau cùng phát triển.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding theo tháng, quý, du lịch hàng năm.
- Công ty luôn động viên và tạo điều kiện tốt nhất cho toàn thể nhân viên.
- Công ty tổ chức các buổi sinh nhật cho nhân viên hàng tháng, tổ chức thưởng và kỷ niệm những ngày lễ tết trong năm.
- Hoạt động văn hóa thể thao đa dạng: câu lạc bộ bóng đá, ....
4. Các thông
- Thời gian làm việc: 9h00 - 12h00, 13h30 - 18h00, Thứ 2 - Thứ 6
- Địa điểm Công ty: tầng 1, tòa nhà HL, ngõ 82, đường Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
- Hồ sơ ứng tuyển: Gửi CV (tiếng Việt hoặc tiếng Anh), kèm portfolio nếu có (link Figma, prototype, bài phân tích nghiệp vụ...) và vài dòng chia sẻ vì sao bạn muốn trở thành BA, về email [protected info] với tiêu đề: - Họ và tên.